Het verbruikskosten overzicht biedt gebruikers en eindklanten een zicht op hun verbruik en kosten in een overzichtelijke grafiek.
Waar vind je VKO grafieken?
Je kunt VKO grafieken op twee plekken terugvinden:
In het platform → contractdetailpagina → consumptie tab
In het klantenportaal → consumptie tab
VKO activeren voor het Klantenportaal
Standaard staat VKO niet aan voor jouw klanten. Wil je dit zichtbaar maken in het klantenportaal?
Ga naar Configuratie⚙️>Klantportaal>Voorkeuren
Vink aan dat VKO zichtbaar is in het klantportaal
Wat kun je allemaal met VKO?
Verbruik bekijken
Je kunt zowel werkelijk als geschat verbruik inzien:
Werkelijk verbruik: gebaseerd op de daadwerkelijk ontvangen meterstanden
Geschat verbruik: wordt alleen berekend voor periodes waar nog geen werkelijk verbruik bekend is
Jouw verbruik vergelijken met eerdere periodes (tot 3 periodes kan je met elkaar vergelijken)
Jouw verbruik vergelijken met je Verbruiksgroep (gelijkaardige verbruikers)
Kosten inzicht
Je krijgt inzicht in:
Gefactureerde kosten op basis van werkelijke facturen
Geschatte kosten voor toekomstige periodes
Onderverdeling in vaste en verbruikskosten
Jouw kosten vergelijken met eerdere periodes (tot 3 periodes kan je met elkaar vergelijken)
Tip: Houd er rekening mee dat geschatte kosten kunnen afwijken van de werkelijke kosten, omdat ze gebaseerd zijn op voorspellingen van verbruik.
Hoe wordt het geschatte verbruik berekend?
Voor periodes waar geen werkelijk verbruik bekend is, wordt het geschatte verbruik berekend op basis van een synthetische lastprofiel (SLP). Dit wordt vermenigvuldigd met het verwachte jaarverbruik (SJV - Standaard Jaarverbruik).
📚 Lees er zeker ook ons help artikel over geschat verbruik op na.
Wil Zero Friction het geschatte verbruik voor een bepaalde maand weten, dan gaan we als volgt te werkt.
EAV: 400 kWh
Facturatieperiode: 01/03/2025-01/03/2026 (facturatieperiode)
Werkelijk verbruik ontvangen voor: 01/03/2025-01/06/2025
Geschat verbruik nodig voor: 01/06/2025-01/03/2026
Voor de eenvoud gaan we ervan uit dat het verbruik gelijk verdeeld is over het jaar, dus de fractie voor de ontbrekende periode is ongeveer 0,75.
TotaalGeschatVerbruik = 0,75 * 400kWh = 300kWh
GeschatVerbruikMaand = 400kWh / 12 = 33,33kWh
💡In werkelijkheid zal de schatting rekening houden met de SLP verdeling (je verbruikt minder warmte in de zomermaanden)
Hoe worden geschatte kosten berekend?
De berekening van geschatte kosten gebeurt in verschillende stappen:
We identificeren eerst de periodes waarvoor geen facturen beschikbaar zijn
Voor deze periodes gebruiken we geschatte facturen die overlappen met de geselecteerde tijdsperiode
De kosten worden opgesplitst in twee categorieën:
Vaste kosten (abonnement): Deze worden lineair verdeeld over de periode
Verbruikskosten: Deze worden berekend door het geschatte verbruik te vermenigvuldigen met de verwachte tarieven
Voorbeeld: Periode: 01/03/2025-01/03/2026 (facturatieperiode)
EAV: 500 kWh
Werkelijk verbruik voor periode 01/03/2025-01/06/2025: 150 kWh
Voor de eenvoud gaan we ervan uit dat het verbruik gelijk verdeeld is, dus het werkelijke verbruik per maand is 50 kWh en de SLP-fractie voor de ontbrekende periode is 0,75.
Geschatte factuurlijn 1 (abonnement) is voor periode: 15/03/2025-15/05/2026 en bedraagt: 40€.
Geschatte factuurlijn 2 (verbruik) is voor de volledige factuurperiode en bedraagt: 300€.
Laten we kijken naar de geschatte kosten voor maart 2025 (wanneer we werkelijk verbruik hebben):
De overlap tussen de maart periode en geschatte factuurlijn 1 is: 15/03/2025-01/04/2025. De lineaire fractie van deze overlap over de volledige factuurlijn 1 periode is ongeveer: 0,25 (niet exact omdat het aantal dagen per maand verschilt).
VasteKostenMaart = 40€ * 0,25 = 10€
VerbruikskostenMaart = 300€ * 50kWh / (150kWh + 0,75 * 500kWh) = 15000€ / 525 = 28,57€
Laten we ook kijken naar de geschatte verbruikskosten voor juni 2025 (wanneer we geen werkelijk verbruik hebben):
VerbruikskostenJuni = 300€ * (500kWh / 12) / (150kWh + 0,75 * 500kWh) = 12500€ / 525 = 23,81€
Dit zorgt ervoor dat je een realistisch beeld krijgt van je te verwachten kosten, ook voor periodes waar nog geen werkelijk verbruik bekend is.