Een resettende meter is een meter waarvan de teller periodiek terugspringt naar 0 — bijvoorbeeld jaarlijks op 1 januari. Zonder correcte verwerking van die resetcycli berekent Zero Friction een onjuist verbruik, wat leidt tot facturen met 0, negatief of fout positief verbruik.
Zero Friction ondersteunt nu resettende meters volledig: van kanaalconfiguratie en metingsinvoer tot de verwerking van meerdere resetcycli binnen één factuurperiode — zonder handmatige correcties achteraf.
Dit artikel behandelt het volledige proces in 4 stappen:
Resetdatum instellen — configureer het kanaal met de correcte resetdatum
Metingen aanleveren — wat er verandert bij metingsinvoer voor resettende meters
Facturatie — hoe Zero Friction meerdere resetcycli verwerkt in één factuurperiode
Herconfiguratie — een bestaande meter omzetten naar een resettende meter
1. Resetdatum instellen op een meterkanaal
Bij het aanmaken of configureren van een meterkanaal kun je een resetdatum opgeven:
Voor kanalen met dagelijkse leesfrequentie: dag + maand (bv. 01/01).
Voor kanalen met uurlijkse leesfrequentie: dag + maand + uur (bv. 01/01 om 00:00).
Ongeldige datumcombinaties worden automatisch geblokkeerd (bv. 29/02, 30/02, 31/04, 31/06, 31/09, 31/11).
⚠️ Resetdatum fout ingesteld? Corrigeer de datum op het metermodel, herconfigureer de meter met de juiste datum, en verwijder eventuele draft-facturen en maak ze opnieuw aan.
2. Metingen aanleveren voor een resettende meter
Bij resettende meters gelden een paar specifieke regels voor metingsinvoer:
Een meting van 0 op de resetdatum wordt aanvaard en wordt niet langer als “negatief verbruik” gemarkeerd.
Het verbruik tussen de dag vóór de resetdatum en de resetdatum wordt op 0 gezet — dit verbruik wordt niet gefactureerd.
Voor een correcte factuurberekening heeft Zero Friction een meting nodig op de dag (of het uur) vóór de resetdatum.
⚠️ Verplicht: zorg dat er altijd een meting beschikbaar is op de dag (of het uur) vóór de resetdatum. Ontbreekt die meting, dan krijgt de factuurperiode de status "input missing" en kan er geen factuur worden aangemaakt.
3. Facturatie met meerdere resetcycli
Zero Friction ondersteunt factuurperiodes die meerdere resetcycli omvatten. De facturatiemotor splitst het verbruik automatisch per resetcyclus:
Voorbeeld: resetdatum = 01/01, factuurperiode = 14/03/2025 – 14/03/2026.
Cyclus 1: 14/03/2025 – 31/12/2025 — meting op 31/12/2025 nodig
Cyclus 2: 01/01/2026 – 14/03/2026
Per cyclus wordt het verbruik apart berekend en op de factuur samengeteld.
⚠️ Geen afwijkingsvenster voor resettende meters: het gebruikelijke afwijkingsvenster (instelbaar van 0 tot 5 dagen) geldt niet voor resettende meters. Zero Friction zoekt altijd naar een meting op de dag/het uur vóór de resetdatum. Ontbreekt die meting, dan is de factuurperiode “input missing”.
4. Herconfiguratie van een bestaande meter
Wil je een bestaande, niet-resettende meter omzetten naar een resettende meter? Dat kan, maar met de volgende regels:
De herconfiguratie kan alleen op de aanmaakdatum van de meter worden doorgevoerd.
Alle bestaande metingen worden behouden.
Zero Friction heropent geen gesloten factuurperiodes.
Stappen:
Herconfigureer de meter met datum = aanmaakdatum van de meter.
Vul de resetdatum in (dag, maand, en optioneel uur).
De volgende openstaande factuurperiode verwerkt automatisch het resterende verbruik van de vorige cyclus én het verbruik van de nieuwe cyclus.
Probleem | Oplossing |
Factuur toont 0, negatief of fout positief verbruik. | Controleer of de resetdatum correct is ingesteld op het meterkanaal. Als de resetdatum fout is, corrigeer die op het metermodel, herconfigureer de meter en verwijder en hermaak de draft-factuur. |
Factuurperiode heeft status “input missing” bij een resettende meter. | Zorg voor een meting op de dag (of het uur) vóór de resetdatum. Het afwijkingsvenster geldt niet voor resettende meters. |
Meting van 0 op de resetdatum wordt gemarkeerd als probleemmeting. | Na configuratie van de resetdatum wordt een nulmeting op de resetdatum aanvaard. Controleer of de resetdatum correct is ingesteld en de meter correct is geconfigureerd. |
Herconfiguratie is niet mogelijk op een gewenste datum. | Herconfiguratie naar een resettende meter is alleen mogelijk op de aanmaakdatum van de meter. Kies die datum in het herconfiguratiescherm. |
Wat als een factuurperiode meerdere resetcycli omvat?
Zero Friction splitst het verbruik automatisch per resetcyclus en telt ze samen op de factuur. Je hoeft de factuurperiode niet handmatig aan te passen.
Geldt het afwijkingsvenster ook voor resettende meters?
Nee. Voor resettende meters zoekt Zero Friction altijd naar een meting op de dag vóór de resetdatum. Is die er niet, dan is de factuurperiode “input missing”.
Kan ik een bestaande meter omzetten naar een resettende meter?
Ja, maar alleen door te herconfigureren op de aanmaakdatum van de meter. Bestaande metingen blijven behouden en gesloten factuurperiodes worden niet heropend.
Wat als de resetdatum fout is ingesteld?
Corrigeer de datum op het metermodel, herconfigureer de meter met de juiste datum, en verwijder en hermaak eventuele draft-facturen die al werden aangemaakt met de foutieve instelling.