Verbruik toont alle beschikbare verbruiksgegevens voor de nutsdiensten die onder het contract vallen (elektriciteit, gas, water, warmte, enz.).
Deze kaart helpt gebruikers:
verbruikspatronen te begrijpen
verbruik per dag, maand of facturatieperiode te bekijken
trends te detecteren
schattingen versus werkelijke waarden te vergelijken
inzicht te krijgen in de basis van de verbruiksfacturatie
Verbruik wordt weergegeven aan de hand van grafieken, totalen en filters.
Wat je ziet in de Verbruik-kaart
De Verbruik-kaart toont alle gemeten of geschatte consumptiegegevens die via meters, dataplatforms of providers zijn aangeleverd.
Eenheden & Metingen
Afhankelijk van de dienst kunnen de eenheden verschillen.
Elke meting bevat:
hoeveelheid (bijv. 24 kWh)
begin- en eindtijd van de meetperiode
meteridentificatie (seriënummers, kanalen)
meetbron:
Actual: echte meterstand/consumptiemeting
Estimated: berekende waarde bij ontbrekende standen
Totalen & samenvattingen
De grafiek toont per geselecteerde periode:
Totale consumptie
Verbruik per locatie (indien meerdere)
Verbruik per diensttype (elektriciteit, gas, water)
Vergelijking werkelijk vs. geschat verbruik
Indien kostenweergave is geactiveerd:
nauwkeurigheidsindicator (hoog / midden / laag)
Hoe verbruik wordt gebruikt
Facturatie
Voor contracten met verbruiksgebaseerde facturatie wordt:
het verbruik binnen de facturatieperiode gebruikt om de factuur te berekenen
werkelijke meterstanden toegepast wanneer beschikbaar
geschatte waarden gebruikt totdat echte data binnenkomt
Monitoring & historiek
Je kan:
verbruik over langere perioden bekijken
maanden vergelijken
trends identificeren (zomer vs winter, piekuren)
onverwacht hoog/laag verbruik opsporen
Servicelimieten
Sommige contracten bevatten:
inbegrepen verbruik
staffeltarieven
drempels die meldingen activeren
Deze informatie wordt verwerkt tijdens facturatie.
Filteropties
Periode
Total – all-time samenvatting
Billing Period – gegroepeerd per facturatiecyclus
Month – maandelijkse totalen
Day – dagweergave (selecteer begin- en einddatum)
Locaties
selecteer één of meerdere locaties
combineer verbruik of bekijk afzonderlijk
legenda toont per locatie
Diensttypes
elektriciteit
gas
water
warmte
andere nutsdiensten
Grafieken & visualisaties
Y-as
hoeveelheid verbruik in correcte eenheid (kWh, m³, enz.)
X-as
datum, maand of facturatieperiode afhankelijk van gekozen weergave
Kleurgebruik
kleur per dienst of locatie
lichtere kleuren voor schattingen
Dagweergave (Area Chart)
vloeiende curve of lijn
hover toont exacte waarde
geschatte waarden in lichtere tint
Alle andere weergaven (Bar Charts)
gegroepeerde balken per periode
kleur per dienst of locatie
legenda toont details
Navigatie en sortering
sortering altijd: oud → nieuw
filters bepalen context
legenda-items kunnen geactiveerd/degeactiveerd worden
(highlighten van één serie)
Totals
De legenda toont:
totale consumptie
per diensttype
per locatie
Voorbeeld:
Totaal:
Elektriciteit: 1.000 kWh
Nauwkeurigheid (indien kostenweergave)
Hoog – op echte facturatie en echte consumptie gebaseerd
Midden – mix van echte en geschatte data
Laag – voornamelijk geschat of oude tarieven
Probleem | Oplossing |
Geen verbruik zichtbaar | Service mogelijk niet actief, geen meterstanden ontvangen of data in verwerking |
Enkel gedeeltelijke data | Ontbrekende dagen worden als gaten weergegeven; systeem verwerkt de rest automatisch |
Vertraagde updates | Wachten tot nieuwe meterstanden beschikbaar zijn (dagelijkse of wekelijkse sync afhankelijk van provider) |
Onverwacht hoge/lage waarden | Contacteer provider; meter of data kan incorrect zijn |
Overlappende of dubbele meterstanden | Systeem corrigeert dit automatisch → contacteer support als zichtbaar blijft |
Meerdere meters per locatie | Grafiek combineert ze → via filters zie je afzonderlijk |
Probleem | Oplossing |
“No consumption data available” | Kies andere periode of controleer servicestatus |
Grafiek laadt niet | Vernieuw pagina of probeer later opnieuw |
Totalen lijken incorrect | Controleer actieve filters (locaties/diensten) |
Recente data ontbreekt | Wacht 24–48u afhankelijk van provider |
Kostenweergave niet zichtbaar | Contacteer accountmanager |
Schattingen worden getoond | Worden automatisch vervangen zodra echte data aankomt |
Waarden lijken onrealistisch | Contacteer energieleverancier of support |
Hoe vaak wordt verbruik geüpdatet?
Meestal dagelijks, afhankelijk van meter en provider.
Kan ik verbruik exporteren?
Afhankelijk van permissies en featureset. Vraag je accountmanager.
Waarom zie ik geschat verbruik?
Omdat echte meterstanden nog niet ontvangen zijn.
Wat is het verschil tussen Verbruik en Kosten?
Verbruik = hoeveelheden (kWh, m³).
Kosten = financiële waarde o.b.v. tarieven.
Kan ik contracten met elkaar vergelijken?
Ja, wanneer je toegang hebt tot meerdere contracten.
Hoe ver terug kan ik verbruik zien?
Vanaf de start van het contract / eerste meterstand.
Mijn verbruik lijkt te hoog/laag - wat nu?
Check filters → klopt het nog niet? Neem contact op met provider.
Kunnen er verbruiksalerts ingesteld worden?
Afhankelijk van accountinstellingen; vraag je accountmanager.
Hoe werkt verbruik bij meerdere locaties?
Elke locatie heeft eigen metingen; grafiek kan alles samenvoegen.
Wat gebeurt er met data wanneer ik verhuis of contract wijzig?
Historisch verbruik blijft beschikbaar, nieuw verbruik gaat naar nieuw contract.
Consumptie / Verbruik – hoeveelheid nutsdienst gebruikt in bepaalde periode
Unit of Measure (UoM) – eenheid van verbruik (kWh, m³, GJ, …)
Meter – fysiek apparaat dat verbruik registreert
Meter Serial Number – uniek serienummer van meter
Production Day – kalenderdag waarop verbruik werd geregistreerd
Consumption Period – tijdsperiode tussen begin- en eindmeting
Reading – gemeten of berekende hoeveelheid verbruik
Actual Consumption – echte meterstanddata
Estimated Consumption – berekende waarde bij ontbrekende data
Data Frequency – frequentie van metingen (dagelijks, uurlijks, 15 min, …)
Service Location – adres waarop de dienst wordt geleverd
Billing Period – facturatieperiode waarvoor verbruik wordt gebruikt
Consumer Group – categorie voor schattingsmodellen (residentieel, commercieel, …)
External Channel Identifier – koppeling tussen meter en datasysteem