Het Zero Friction-platform verzorgt de energiefacturatie op basis van energiemeterstanden en klantcontracten. Dit noem we het Meter – naar – Cash principe genoemd. Ook voor een betrouwbare betalingsopvolging kan het Zero Friction platform ingezet worden. Het platform ondersteunt de verwerking van automatische betalingen (AI, automatische incasso, storneringen) en de verwerking van handmatige overboekingen. Betalingsherinneringen en -verzoeken worden automatisch verzonden en zijn gekoppeld aan vooraf vastgestelde deadlines. U heeft altijd een duidelijk overzicht van het saldo per klant en alle openstaande facturen. Hoe komen wij in contact met uw bank? Dankzij de Single Euro Payments Area (SEPA) kunnen klanten nu contante eurobetalingen doen – via overboeking en automatische incasso – naar waar dan ook in de Europese Unie, maar ook naar een aantal niet-EU-landen, op een snelle, veilige en veilige manier. efficiënte manier, net als nationale betalingen. De SEPA-schemes definiëren een reeks regels en standaarden voor de uitvoering van SEPA-betalingstransacties die door betalingsdienstaanbieders (PSP's) moeten worden nageleefd. Standaard bankbestanden kunnen in de Zero Friction-oplossing worden aangemaakt en geüpload. Dit is een tijdrovende bezigheid. Wat als u verder wilt gaan dan de handmatige uitwisseling van bankbestanden? Hiervoor heeft Zero Friction een integratie met Twikey opgezet. Deze integratie automatiseerde het administratieve proces van inloggen in de bankomgeving, het downloaden van bankafschriften (CAMT053) en het handmatig uploaden hiervan in Zero Friction. Met deze integratie ontvangt het systeem elke nacht automatisch het dagelijkse bankafschrift, volledig geautomatiseerd, zodat u eventuele matching-uitzonderingen kunt verwerken.

Wanneer u gebruik maakt van de Zero Friction BPO Diensten, gebruiken wij standaard de Twikey-interface met uw bank. Hierdoor kunnen wij BPO-diensten leveren met inachtneming van de strengste veiligheidsmaatregelen, zodat we zeker weten dat uw gegevens veilig worden behandeld. Als u het Zero Friction SAAS-platform gebruikt en het zelf uitvoert, heeft u de mogelijkheid om handmatige bankbestandsuitwisseling te gebruiken of de Twikey-interface te gebruiken voor een volledig automatische integratie. De kosten voor de Twikey-interface bedragen een bedrag per financiële transactie.

Om dit in te stellen, moet er een contract afgesloten worden met Twikey en uw bank. Zodra dit is goedgekeurd, kunt u de functionaliteit gaan gebruiken.

De interface zorgt voor het verzamelen van de bankafschriften en het importeren ervan in Zero Friction met behulp van het automatische proces van bankafschriften (CAMT053).

U kunt de bankafschriften handmatig en periodiek downloaden vanuit de bankomgeving en uploaden in het Zero Friction systeem. Deze afschriften worden vervolgens verwerkt en de bijbehorende ‘uitgaande banktransacties’ worden vervolgens bevestigd, waarbij de facturen/terugbetalingen als betaald of afgewezen worden, waardoor de facturen/terugbetalingen onbetaald blijven. Met de Twikey Integratie kunt u automatisch, zonder handmatige tussenkomst, bankafschriften in het CAMT053-formaat verwerken. De volgende banken worden ondersteund voor deze geautomatiseerde import; - België - Belfius - BNP Paribas Fortis - ING - KBC / CBC - Crelan - Bank van Breda - VDK - Nederland - ABN Amro - Rabobank - ING

Staat uw bank niet in deze lijst? Neem contact met ons op om te zien wat we kunnen doen!

De interfaces vereisen een interface met het Twikey-platform:

Er zijn ook overeenkomsten nodig met uw betalingsprovider. Zie https://www.twikey.com / voor meer informatie.