Als uw organisatie meerdere talen ondersteunt, kunt u dit configureren in Zero Friction.
Wanneer deze talen zijn ingesteld, zal het klantportaal ook in deze talen beschikbaar zijn. Op basis van de voorkeur die de klant in het portaalmenu heeft geselecteerd, kan de taal worden gewijzigd via een taalkeuzeknop.
Ook voor de productspecifieke bijlagen wordt meertalig ondersteund. De gebruiker kan verschillende vertalingen van hetzelfde document uploaden. Op basis van de door de klant gekozen voorkeurstaal wordt het juiste document getoond in het klantportaal.