Bijlagen toevoegen aan een inhuizingsprocedure

U kan bijlagen toevoegen om mee te geven aan uw bewoners tijdens de inhuizingsprocedure.

E.g. Tariefbladen, algemene voorwaarden, welkomstbrochures...

Bijlagen worden ingesteld per product zodat iedereen met een soortgelijk product dezelfde bijlagen zal ontvangen.

U kan deze toevoegen tijdens het toevoegen of wijzigen van een product.

Hier kan u de bijlagen toevoegen met geldigheidsperiode, eigenschappen en vertalingen.

Dit is de periode waarin uw bijlagen geldig zijn. Als de bijlage buiten deze geldigheidsperiode valt, zal deze ook niet getoond worden in het klantenportaal of bij de welkomstmail.

Uw bijlage kan verschillende eigenschappen hebben:

Zichtbaar, goedkeuring vereist: Uw bijlage zal voor de bewoners zichtbaar zijn in het portaal en ze zullen akkoord moeten gaan met wat erin vermeld staat.

Zichtbaar: Uw bijlage zal voor de bewoners zichtbaar zijn in het portaal maar heeft geen goedkeuring nodig.

Niet zichtbaar: De bijlage zal niet zichtbaar zijn in het portaal.

Stuur mee met welkomstmail: Als dit is aangevinkt zal de bijlage meegestuurd worden met de welkomstmail.

Afhankelijk van welke talen u heeft ingesteld op uw organisatie zal u ook in die talen de bijlagen moeten toevoegen.

Nota: Onderstaande features zijn standaard gedeactiveerd in het klantenportaal. Om gebruik te maken van onderstaande functionaliteiten gelieve contact op te nemen met [email protected]

De bewoner zal tijdens een inhuizing uw bijlagen te zien krijgen op het eerste overzicht en indien u dat zo heeft ingesteld ook moeten goedkeuren.

U kan steeds raadplegen voor welke bijlagen de bewoner goedkeuring heeft gegeven. Dit is terug te vinden op de taak die is aangemaakt door de inhuizing.