Nieuwe features
🚀 Nieuw
Bepaal of facturen al dan niet zichtbaar zijn in het klantenportaal
Bepaal of bewoners het voorschotbedrag kunnen aanpassen in het klantenportaal
🌟 Verbeteringen
Controleer of facturen die per mail verstuurd worden, aankomen
De link naar het klantenportaal is toegevoegd aan het Zero Friction platform
Facturen in het klantenportaal
Als u ervoor kiest om de facturen die zijn aangemaakt in Zero Friction niet te communiceren met uw bewoners, kunt u aangeven of u facturen en factuur gerelateerde content wenst te visualiseren in het klantenportaal.
We hebben een instelling toegevoegd aan het klantenportaal tabblad van het configuratiemenu:
Als u ervoor kiest om facturen te visualiseren, zal facturen en het openstaand saldo zichtbaar zijn in het klantenportaal
Als u ervoor kiest om facturen te visualiseren, maar u wilt de betaalstatus van de factuur niet communiceren met uw bewoners, zal het klantenportaal enkel de facturen tonen, maar niet het openstaande saldo
Als u ervoor kiest om geen factuur gerelateerde content te visualiseren, zullen facturen niet getoond worden in het portaal
Voorschotbedragen in het klantenportaal
We hebben een instelling toegevoegd aan het klantenportaal tabblad van het configuratiemenu, waarmee u kunt bepalen of uw bewoners al dan niet hun voorschotbedrag kunnen wijzigen in het klantenportaal.
Meer info over de instellingen van klantenportaal vindt u hier: klantenportaal
SSO
Belangrijke update: Controleer je inbox.
Heb je onze e-mail van 2 juni gezien? We schakelen over op Single Sign-On voor een vlottere ervaring. Mis het probleemloos aanmelden niet!
Neem even de tijd om de e-mail terug te vinden en de eenvoudige instructies te volgen. Bereid je voor op naadloze toegang tot al onze functies met één enkele klik. Als je al bent overgestapt op de nieuwe aanmeldmethode, kun je dit bericht negeren.
Hulp nodig?
Neem contact op met ons support team via [email protected]
Veel plezier met het nieuwe aanmeldproces! 😊
Afleverstatus van facturen verzonden via e-mail
U kunt nu controleren of de communicatie via e-mail is gelukt voor alle facturen die vanuit Zero Friction zijn verzonden.
Een uitroepteken wordt weergegeven wanneer de communicatie via e-mail is mislukt. Op de factuur detailpagina kunt u controleren wat de reden is voor het mislukken van de e-mailcommunicatie.
De link naar het klantenportaal is zichtbaar in Zero Friction
Als u een klantenportaal heeft, kunt u nu de link naar het klantenportaal checken in het configuratiemenu van het Zero Friction platform.
