🚀 Diensten beheren op locatie & contract

🚀 SEPA XML 2019

🚀 Automatisch herstel van meterstanden bij reset

🚀 Percentagegebaseerde voorschotfacturatie

🚀 Tijdafhankelijk gebruik

Met Diensten beheren pas je voortaan zelf aan welke diensten actief zijn op een locatie of op een contract - ook in bulk voor meerdere tegelijk. Typte je een dienst verkeerd in, vergat je er één, of klopt een contract niet meer met wat je echt factureert? Je corrigeert het direct, zonder een nieuwe locatie of contract aan te maken.

Voor één locatie of contract doe je dit via de detailpagina. Wil je meerdere tegelijk aanpassen, dan gebruik je de bulkactie vanuit de lijstweergave. Daarbij zie je vooraf welke diensten op welke locaties staan, zodat je de impact kent voor je bevestigt.

Voeg je een dienst toe aan een contract, dan wordt de gekoppelde locatie automatisch mee bijgewerkt. De facturatie start pas zodra het product die dienst ook effectief factureert. Zo kan een dienst correct op het contract staan, ook al loopt de facturatie ervoor nog niet.

Al gefactureerde diensten verwijder je niet zomaar: bestaande facturen blijven ongewijzigd. Haal je een dienst van het contract, dan komt die op de locatie op "niet beleverd" te staan, in plaats van volledig te verdwijnen.

Zo corrigeer je fouten sneller, zonder locaties of contracten opnieuw te moeten aanmaken - en met behoud van een correcte facturatiehistoriek.

Zero Friction ondersteunt vanaf nu ook het nieuwe SEPA XML-formaat (versie 2019), naast de bestaande 2009-versie. Dat nieuwe formaat voldoet aan de Europese standaardisering en ondersteunt onder andere gestructureerde adresgegevens.

Je moet hier zelf niets voor instellen. Zo blijf je zonder zorgen compatibel, ook wanneer jouw bank de oudere versie ooit uitfaseert.

Met de instelling "Ontbrekende resetstanden automatisch oplossen" lost Zero Friction ontbrekende of foutieve meterstanden op het resetmoment van een meter voortaan zelf op. Mist een resettende meter een nulstand, of komt er net op dat moment een andere waarde binnen dan nul? Zero Friction vult dit automatisch aan tijdens de nachtelijke validatie.

Je kan automatisch herstel instellen voor twee situaties:

Beiden staan standaard uit, dus je huidige werkwijze verandert pas als je dat zelf activeert.

Automatisch aangevulde of vervangen metingen krijgen het label "systeem-gegenereerde meterreset" en kan je niet bewerken - zo blijft het resetpunt voor je verbruiksberekening correct. Je kan zo'n meting wel verwijderen.

Zo verlies je minder tijd aan het handmatig controleren van meterstanden, en verstuur je facturen met correcte verbruiksgegevens.

Je kan voorschotten voortaan ongelijk verdelen over het jaar - bijvoorbeeld een lichter voorschot in de zomermaanden en een zwaarder voorschot in een ander kwartaal - in plaats van elk kwartaal hetzelfde vaste bedrag.

Je stelt zelf een percentage van de geschatte jaarfactuur in per periode, per contract. Elk voorschot wordt bovendien opgesplitst per factuurlijn - bijvoorbeeld verbruik, vermogen en heffingen apart - in plaats van als één totaalbedrag.

Wil je dit toepassen? Zet dit aan via Configuratie → Facturatie → Voorkeuren en vouw de standaardwaarden uit om ze aan te passen.

Via Configuratie > Meter > Tijdafhankelijk gebruik maak je eigen piek- en daltarieven aan (of een andere indeling, zoals dag/nacht) voor hetzelfde verbruik. Je verdeelt het verbruik ofwel via een kalender die je in bulk aan een locatiegroep koppelt, ofwel rechtstreeks per meterkanaal wanneer je meter dat al zo aanlevert.

Meer weten? Lees het helpartikel.