Naar de hoofdinhoud

📣Release nieuws 26/07/'23: incassocyclus e-mails📣

Meer dan 2 jaar geleden bijgewerkt

Nieuwe features

🚀 Nieuw

  • Verstuur incassocyclus e-mails manueel

🌟 Verbeteringen

  • De lay-out van alle Excel exports is uniform gemaakt


Verstuur incassocyclus e-mails manueel

Indien je een of meerdere stappen in je incassocyclus hebt ingesteld op handmatig, kun je de communicatie die gelinkt is aan de stap verzenden en opnieuw verzenden via e-mail.

Handmatige communicatie via de post versturen naar de debiteur was al beschikbaar, maar we hebben de communicatiemogelijkheden uitgebreid met e-mail.

Wat is het verschil tussen communicatie via e-mail of manuele handeling via e-mail?

Als je bij het instellen van je incassocyclus communicatie als staptype selecteert, kun je kiezen tussen e-mail of manueel als communicatietype.

  • E-mail: deze stap zal automatisch door Zero Friction naar de debiteur gestuurd worden op de geconfigureerde datum.

  • Manueel: deze stap vereist handmatige actie van de Zero Friction gebruiker en zal daarom niet automatisch naar de debiteur worden verzonden. De gebruiker kan kiezen of hij de communicatie gekoppeld aan deze stap via de post of via e-mail wil versturen.

De lay-out van alle Excel exports is uniform gemaakt

Bij het exporteren van klanten/meters/metingen/contracten toont de Excel export de geëxporteerde kolommen op een uniforme manier.


Was dit een antwoord op uw vraag?