🚀 Voorschotperiodes overslaan
🚀 Voorschotdatums instellen
🚀 Duidelijker voorschotbeheer in het klantenportaal
🚀 Gebruikers en rollen managen
Sluit of sla voorschotperiodes over
Je kan vanaf nu eenvoudig een voorschotperiode bewust afsluiten zodat er geen voorschotfactuur voor wordt aangemaakt.
Handig bij o.a.:
Late afrekeningen
Nieuwe locaties waar je later met voorschotten start
Gepauzeerde contracten
Zo sluit of sla je een periode over:
Individueel:
Ga naar het Contract → Facturatieoverzicht
Beweeg over de gewenste periode
Klik op Voorschotperiode overslaan
In bulk:
Ga naar Dashboard → Niet gefactureerd
Selecteer meerdere periodes
Kies Overslaan periode in de actiebalk bij Voorschotten
Wat gebeurt er na overslaan?
De periode krijgt de status Overgeslagen (grijs)
Er wordt geen factuur, draft of transactie aangemaakt
De rode “Ontbrekend”-badge verdwijnt
➡️ Let op: deze optie is niet beschikbaar als er al een factuur bestaat of als de facturatieperiode is afgesloten. Gesloten periodes kunnen niet heropend worden.
Voorschotdatums instellen
Tijdens een inhuizing (verhuisaanvragen en manuele inhuizingen) kun je vanaf nu een afwijkende startdatum voor de eerste voorschotperiode instellen, die anders is dan de tekendatum van het contract in Zero Friction.
Dit bepaalt wanneer de voorschotperiodes beginnen en hoe volgende voorschotperiodes volgen met de ingestelde voorschotfrequentie.
Wanneer gebruiken?
Historische move-ins:
Vroeger maakte Zero Friction voorschotten pas aan vanaf de tekendatum van het contract. Hierdoor moest je achteraf het voorschotbedrag verhogen voor de nog openstaande periodes. Nu kun je vanaf het begin hetzelfde gecommuniceerde bedrag factureren, ook voor eerdere periodes.Voorschotperiode in de toekomst starten:
Je kunt de voorschotperiodes bewust later laten starten, bijvoorbeeld wanneer je de eerste periode pas in de toekomst wil aanrekenen.
Hoe in te stellen?
Je vindt deze functie onderaan verhuisaanvragen of manuele inhuizing.
Vul het veld “Afwijkende startdatum eerste voorschot” in
Dit veld is alleen zichtbaar wanneer Voorschotfrequentie ≠ Geen
Laat je het veld leeg, dan blijft de bestaande logica gelden waarbij Zero Friction voorschotten aanmaakt vanaf de tekendatum.
Duidelijker voorschotbeheer in het klantenportaal
Dit is onderdeel van de VKO update. Hiervoor dien je de optie Visualiseer grafieken en schattingen van verbruikskosten aan hebben staan.
In het overzicht van consumptie kunnen eindklanten vanaf nu naast hun huidige voorschotbedrag ook een voorstel voor een nieuw voorschotbedrag bekijken.
Eindklanten van daar dan naar de detailpagina gaan om het voorschot aan te passen. Die pagina is nu uitgebreid met:
Duidelijkere breakdown van voorschotfacturen: wat is al betaald en hoeveel staat er nog open
Inzicht in jaarafrekening: een schatting van hoeveel de klant nog zal moeten bijbetalen of terugkrijgen aan het einde van het jaar
Sweetspot-markering in de slider: een handige visuele indicatie van het voorschotbedrag dat het dichtst bij een nul-afrekening ligt
Met deze verbeteringen krijgen klanten meer grip op hun energiekosten en kunnen ze beter inschatten welke voorschotinstelling voor hen het beste werkt.
Gebruikers en rollen managen
Vanaf nu kan je gebruikers en rollen managen op het niveau van je Tenant. In dit overzicht zie je welke gebruikers toegang hebben en tot welke organisaties.
Gebruikers managen
Ben je Admin gebruiker (de hoogste rechten) dan kan jij op het niveau van je Tenant nieuwe gebruikers toevoegen en bepalen welke toegangsrechten of rollen gebruikers hebben. Heb je meerdere organisaties? Dan kan je kiezen tot welke organisaties gebruikers toegang hebben en per organisatie verschillende rollen kiezen.
Je kan kiezen uit:
Admin (hoogste toegang)
Gebruiker(toegang tot alles behalve de configuratie, kan ook geen gebruikers managen)
Read only (toegang tot alles, maar kan geen aanpassingen maken)
NIEUW: Een eigen gemaakte rol
Op het tenant niveau klik je op de tab "Gebruikers". Dit biedt een overzicht van alle gebruikers, de organisatie waartoe ze toegang hebben en hun rol.
Via de knop gebruiker toevoegen, kan je nieuwe gebruikers aanmaken.
Verder kan je ook voor bestaande gebruikers hun rol aanpassen. Klik hiervoor op de gebruiker en selecteer “Rol bewerken”.
Rollen managen
Deze functie zit niet standaard in je pakket. Wens je nieuwe rollen aan te maken, neem contact op met [email protected] of via de chat.
Naast gebruikers toevoegen en een rol toekennen, kan je zelf ook specifieke rollen aanmaken en beheren. Dit doe je in het tabje “Rollen”. De drie standaardrollen zijn:
Admin
User
Read only
Je kan nu zelf een nieuwe rol aanmaken met een eigen gekozen naam. Je hebt twee opties:
Je maakt een nieuwe rol aan van begin tot einde
Je kopieert een van de bestaande rollen en past aan
Een nieuwe rol aanmaken van begin tot einde
In de tab "Rollen", klik je bovenaan op de knop “Rol toevoegen”.
Hier kan je nu de rolnaam ingeven en selecteren welke entiteiten zichtbaar zijn. Per entiteit die je zichtbaar maakt, zal je nog verdere toegangen kunnen specificeren.
Selecteer voor de gewenste toegangen voor deze rol. Klik onderaan op “Opslaan” wanneer je klaar bent.
Een rol kopiëren en verder aanpassen
Wil je vertrekken vanuit een bestaande rol dan kan je die selecteren in het overzicht en klikken op “Kopieer rol.”
De rol wordt nu met bestaande rechten overgenomen en kan je verder aanpassen en een nieuwe naam geven. Ben je klaar? Klik onderaan op "Opslaan"
Eenmaal de rol is aangemaakt, kan je deze toekennen aan nieuwe of bestaande gebruikers.