De Facturen-kaart toont een overzicht van alle facturen die aan een klant gekoppeld zijn. Vanuit deze kaart kunt u facturen bekijken, filteren, sorteren en doorklikken naar de detailpagina voor meer informatie.
De factuurlijst bevat de volgende kolommen:
Kolom | Omschrijving |
Factuur | Uniek identificatienummer, bijvoorbeeld 2025-1043. Kan leeg zijn bij conceptfacturen. |
Type | Soort factuur, zoals Factuur, Creditnota, Voorschotfactuur, Eindnota of Correctienota. |
Contract | Het gekoppelde contractnummer |
Periode | De gefactureerde periode, bijv. 1 jan 2025 – 1 feb 2025. |
Vervaldatum | Datum waarop de betaling verwacht wordt. |
Factuurbedrag | Bedrag inclusief btw, weergegeven in de valuta van de organisatie. |
Resterend | Huidige nog te betalen saldo. Wordt automatisch aangepast na elke betaling. |
Interactie en functies
Binnen de kaart kunt u:
Sorteren op elke kolom (factuurnummer, datum, bedrag, etc)
Filteren via snelfilters:
Alle, Goed te keuren, Te verzenden, Klaar voor betalingsverwerking, Te exporteren, Onbetaald, Achterstallig
Zoeken op factuurnummer, klantnaam, of contractnummer
Klikken op een factuurnummer om de factuurdetailpagina te openen
De status van facturen volgen in realtime
De lijst wordt automatisch vernieuwd bij navigatie naar de klant of handmatig herladen.
Hoe het werkt
Aanmaakproces
Het systeem berekent de facturatie voor de opgegeven periode.
Er wordt een factuur aangemaakt met status Aangemaakt (Created).
De factuur doorloopt het goedkeuringsproces.
Na goedkeuring wordt de PDF gegenereerd (Gegenereerd).
Factuur kan worden verzonden naar de klant via het ingestelde communicatiekanaal.
Betalingsverwerking
Een betaling wordt ontvangen en automatisch gekoppeld aan de juiste factuur.
Het openstaand bedrag wordt verlaagd met het betaalde bedrag.
Zodra het saldo nul bereikt, verandert de status naar Betaald.
De lijst wordt automatisch bijgewerkt.
Situatie | Gedrag |
Geen facturen | Lege tabel met melding “Nog geen facturen beschikbaar.” |
Conceptfactuur zonder nummer | Toont “Leeg” tot de generatie is voltooid. |
Onvolledige betalingsdata | Factuur kan Onbetaald tonen ondanks betaling; neem contact op met support. |
PDF ontbreekt of download mislukt | Controleer status (moet Gegenereerd zijn) of neem contact op met support. |
Probleem | Mogelijke oorzaak / oplossing |
Factuur toont als achterstallig | De vervaldatum is verstreken en er is nog een openstaand saldo. Controleer betaling en datum. |
Factuur kan niet worden gedownload | PDF nog niet gegenereerd, of u mist rechten. Controleer status = Gegenereerd. |
Openstaand bedrag klopt niet | Betaling is nog niet gekoppeld of gedeeltelijk toegewezen. Wacht op automatische matching. |
Factuurstatus blijft “Aangemaakt” | Goedkeuring is nog niet voltooid of mislukt. Controleer de workflow. |
Ik zie geen facturen | Controleer gebruikersrechten |
Kan ik facturen van meerdere contracten zien?
Ja, de lijst toont alle facturen die bij de klant horen, ongeacht het contract.
Hoe vaak wordt de lijst bijgewerkt?
Telkens als u de pagina opent of handmatig vernieuwt. Betalingsupdates kunnen enkele minuten duren.
Wat is het verschil tussen “Factuurbedrag” en “Resterend”?
Factuurbedrag is het oorspronkelijke factuurbedrag; Resterend is wat nog betaald moet worden.
Kan ik facturen filteren op datum of periode?
Ja, gebruik de zoek- en filteropties bovenaan de tabel.
Wat betekent de status “Verzonden”?
De factuur is daadwerkelijk naar de klant gestuurd (via e-mail, post of e-facturatie).
Kan ik facturen verwijderen?
Alleen facturen in status Created of Approval Failed kunnen worden verwijderd.
Wat is een creditnota?
Een negatieve factuur die een eerder bedrag vermindert; altijd gekoppeld aan een originele factuur.
Waarom staat er “Leeg” bij factuurnummer?
Dat is een conceptfactuur die nog geen definitieve nummering heeft ontvangen.
Hoe herken ik achterstallige facturen?
Ze worden weergegeven met een rode badge “Achterstallig” en tonen het aantal dagen te laat in een tooltip.
Factuur: Document dat betaling vraagt voor geleverde diensten of producten
Vervaldatum: Datum waarop betaling uiterlijk verwacht wordt
Creditnota: Negatieve factuur die een eerder bedrag corrigeert of crediteert
Openstaand bedrag: Nog te betalen bedrag op de factuur
Gefactureerde periode: De tijdsduur waarop de factuur betrekking heeft
Btw (VAT): Belasting op de toegevoegde waarde, opgenomen in het totaalbedrag
Betalingsstatus: Huidige betaalstatus (Betaald, Onbetaald, Achterstallig, enz.)
Factuurstatus: Fase in de factuurlifecycle (Created, Approved, Generated, enz.)
SEPA Direct Debit (SDD): Automatische incasso; kan leiden tot status Wacht op betaling
Overdue Badge: Rood label dat een achterstallige factuur aanduidt