La section « Configuration – Général – Préférences » permet de gérer les paramètres généraux de l’organisation au sein de Zero Friction.
Sur cette page, vous configurez les informations essentielles de votre organisation, telles que les données d’identification, les informations d’adresse et de contact, l’identité visuelle (branding) et la numérotation manuelle.
Ces paramètres sont fondamentaux pour la facturation, la communication, le reporting et l’affichage de votre organisation dans la plateforme. Une configuration correcte est donc indispensable au bon fonctionnement de Zero Friction.
1. Aperçu – Que trouverez-vous dans cette section ?
La page affiche et permet de gérer :
l’identification de l’organisation (numéro de TVA et numéro d’entreprise) ;
l’adresse physique de l’organisation ;
les coordonnées utilisées pour la communication ;
l'image de marque (logo et couleurs de l'identité visuelle) ;
les préférences de génération des numéros pour les clients et les contrats.
2. Mise en page
2.1 Général
Cette section contient les informations générales d’identification de l’organisation :
Numéro de TVA : champ obligatoire. Il est utilisé sur les factures et pour les déclarations/rapports fiscaux.
Numéro de l'organisation : champ obligatoire servant à l’identification officielle de l’organisation.
Code : code unique de l’organisation (champ en lecture seule).
Nom : nom officiel de l’organisation (champ en lecture seule).
2.2 Adresse
Cette section contient l’adresse physique de l’organisation. Les champs disponibles dépendent du pays sélectionné :
Pays
Nom de rue
Numéro
Complément de numéro
Code postal
Ville
Extensions spécifiques selon le pays : Royaume-Uni : champs supplémentaires Nom du bâtiment (Building Name) et Localité (Locality).
La saisie du code postal s’adapte également en fonction du pays choisi (par exemple NL, BE, FR, UK).
2.3 Coordonnées
Ici, vous gérez les informations de contact de l’organisation :
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Site web
Informations de support
Numéro de dépannage (message informatif)
Ces champs sont optionnels, mais ils sont utilisés dans les communications avec les clients.
2.4 Logo et couleurs
Paramètres liés à l’identité visuelle :
Logo : import d’un fichier PNG, JPG ou SVG (taille maximale : 15 Mo).
Couleur principale : couleur principale de la charte graphique (code hexadécimal).
Couleur secondaire : couleur complémentaire utilisée pour les accents (code hexadécimal).
2.5 Numérotation manuelle
Définit la manière dont les numéros sont attribués :
Définir manuellement le numéro client : permet de saisir vous-même la référence du client au lieu de la laisser être générée automatiquement.
Définir manuellement le numéro de contrat : permet de saisir vous-même la référence du contrat au lieu de la laisser être générée automatiquement.
Ces paramètres déterminent si les numéros sont générés automatiquement ou s’ils doivent être saisis manuellement lors de la création de clients ou de contrats.
