Cette intégration garantit que les factures sont automatiquement créées, validées et envoyées au format UBL (Universal Business Language) requis.
Ceci est obligatoire pour les entreprises françaises qui doivent utiliser la facturation électronique pour leurs transactions commerciales.
Qu'est-ce que la facturation électronique Chorus Pro ?
Chorus Pro est la plateforme officielle de facturation électronique en France. Grâce à l'intégration dans Zero Friction, les factures sont automatiquement converties dans le bon format et déposées sur Chorus Pro, avec une pièce jointe PDF et toutes les métadonnées requises.
L'intégration est entièrement automatique : une fois la fonctionnalité activée, toutes les factures destinées aux clients français sont traitées et envoyées électroniquement.
Quand l'utiliser ?
Pour les clients français
Toute entreprise qui envoie des factures à l'État français, aux services publics, aux communes, aux institutions publiques ou à d'autres entités de la sphère publique doit soumettre ces factures électroniquement via Chorus Pro.Pour garantir la conformité légale
L'intégration est entièrement conforme aux exigences françaises en matière de facturation électronique.Pour l'envoi et le suivi automatiques
Une fois l'intégration activée, les factures sont automatiquement créées, envoyées et suivies via Chorus Pro.
Exigences françaises
Pour être conforme à la réglementation française, les informations suivantes doivent être correctement renseignées :
Code postal : exactement 5 chiffres
Numéro SIRET : obligatoire si le client doit recevoir des factures via Chorus Pro → champ disponible dans la fiche client (onglet Détail)
Code service : non obligatoire → champ disponible dans la fiche client (onglet Détail)
Numéro d'engagement : non obligatoire → à renseigner dans le champ « Référence externe » du contrat
Formatage UBL :
Point comme séparateur décimal
Maximum 6 décimales
Pièce jointe PDF compressée dans un fichier ZIP
Conformément au schéma de facturation UBL 2.1
Où trouver cette fonctionnalité ?
Dans la partie Configuration de votre environnement : Configuration → Général → Intégrations → Facturation électronique
Vous y trouverez la carte Chorus Pro avec :
le logo Chorus Pro
un indicateur de statut (vert = actif, gris = inactif)
Lorsque la facturation électronique est active, l'export UBL est automatiquement activé. Ce paramètre ne peut pas être désactivé tant que Chorus Pro est actif.
Que faire une fois l'intégration activée ?
Avant votre prochaine facturation, vérifiez les points suivants pour chaque client concerné par Chorus Pro :
Vérifier le numéro SIRET: renseigné dans l'onglet « Détail » de la fiche client
Renseigner le code service (si applicable) : champ « Code service » dans l'onglet « Détail » de la fiche client
Renseigner le numéro d'engagement (si applicable) : champ « Référence externe » dans le contrat
Changer le mode de communication : dans les préférences de communication du client, sélectionner « Facturation électronique » pour les types de factures concernés
Une fois ces étapes effectuées, les factures seront automatiquement envoyées via Chorus Pro lors de la prochaine facturation. Vous pourrez suivre leur statut directement dans Zero Friction.
Comment ça marche ?
1. Prérequis & configuration
Avant de pouvoir utiliser la facturation électronique de Chorus Pro, cette fonctionnalité doit être activée par l'équipe de support de Zero Friction.
➡️ Contactez [email protected] si vous souhaitez activer cette fonctionnalité.
Une fois l'activation effectuée par l'équipe de support, vous pourrez configurer vous-même l'intégration dans l'interface d'administration.
Prérequis :
La facturation électronique doit être activée dans les paramètres d'intégration.
L'exportation UBL est automatiquement activée.
Seuls les clients avec le code pays FRA sont éligibles à l'envoi via Chorus Pro
2. Authentification et sécurité
La connexion à Chorus Pro utilise l'authentification OAuth 2.0 pour une communication sécurisée.
Les tokens sont automatiquement renouvelés avant leur expiration.
Toutes les connexions sont sécurisées via le chiffrement TLS.
3. Traitement des factures
Une fois l'intégration activée et les informations correctement renseignées, le processus d'envoi est entièrement automatique. Voici comment cela se passe :
La facture est créée dans Zero Friction (automatiquement ou manuellement)
Le système génère automatiquement un fichier UBL (XML) conforme aux exigences françaises de formatage
La facture est automatiquement déposée sur Chorus Pro, avec la pièce jointe PDF dans un fichier ZIP
Après envoi, une confirmation de traitement est reçue et le statut de la facture est mis à jour directement dans Zero Friction
4. Statuts & suivi
Le système vérifie automatiquement et en arrière-plan le statut de chaque facture auprès de Chorus Pro, et met à jour Zero Friction en temps réel. Vous avez ainsi toujours une vue à jour sur l'état de vos envois, sans aucune action manuelle.
Les statuts possibles sont :
Envoyé : la facture a été correctement transmise à Chorus Pro
En traitement : la facture est en cours de validation par Chorus Pro
Rejeté : un message d'erreur a été reçu ; les détails sont consultables directement dans la fiche de la facture
Cette fonctionnalité est exclusivement destinée aux organisations françaises
L'export UBL est activé automatiquement et ne peut pas être désactivé
Les tokens se renouvellent automatiquement, aucune action manuelle n'est requise
Toutes les transactions sont journalisées et surveillées à des fins de sécurité et d'audit
Vous souhaitez activer cette fonctionnalité ? → Contactez [email protected]