Naar de hoofdinhoud

📣Release nieuws 19/01/'23: tariefvoorwaarden & bestanden op contractniveau📣

Meer dan 2 jaar geleden bijgewerkt

Nieuwe features

🚀 Nieuw

  • Voeg nu voorwaarden toe aan tarieven

  • Bestanden zijn nu ook beschikbaar op contractniveau

🔧 Opgelost

  • Aanpassing aan data-import die je toelaten gebruik te maken van referenties bij het op-maat bestandsformaat voor meetdata imports

🌟 Verbeteringen

  • Er zijn 3 nieuwe talen beschikbaar op het platform en in het klantenportaal

    • Duits, Frans en Fins werden onlangs toegevoegd

  • De adreszoeker in het klantenportaal kreeg een update

    • De adreszoeker stelt nu automatisch de correcte Belgische steden en gemeenten voor

  • Verschillende munteenheden kunnen nu geconfigureerd worden op het platform

    • U kan van valuta wisselen in het configuratiepaneel van de organisatie

  • Navigeer snel naar alle beschikbare lijstpagina's via de organisatiekaart

  • De overzichtspagina in het klantenportaal kreeg een make-over


Tariefvoorwaarden

U kan nu voorwaarden toevoegen aan de verschillende soorten tariefberekeningen.

Tariefvoorwaarden kunnen, bijvoorbeeld, worden gebruikt om begunstigden van sociale tarieven een kortingstarief toe te kennen. Door tariefvoorwaarden te gebruiken voor sociale tarieven, hoeft u niet langer 2 aparte producten aan te maken: een product zonder korting en één met korting. U kunt nu 1 product aanmaken en een sociale tariefkorting als voorwaarde toevoegen aan het tarief van een product. Tariefvoorwaarden kunnen ook gebruikt worden voor distinctie tussen betalingsmethodes.

Waar kan ik de tariefvoorwaarden vinden?

Om een voorwaarde aan een tarief toe te voegen, navigeert u naar een product en de bijbehorende factuuritem(s). Selecteer een factuuritem en voeg een nieuwe tariefperiode toe in het venster Tarieven.

Het venster Tariefperiode toevoegen verschijnt. Selecteer de nieuwe tariefperiode en klik op Tariefvoorwaarde. U wordt gevraagd de Editor te openen.

Hoe voeg ik een tariefvoorwaarde toe?

Zodra u in de Editor bent, kan u een tariefvoorwaarde toevoegen uit de voorwaarden die beschikbaar zijn in het uitklapmenu. Zodra u de juiste voorwaarde hebt gekozen, kan u nu voor elk van de voorwaarden een tarief instellen door op Tarief toevoegen te klikken. Sla uw nieuw toegevoegde tariefvoorwaarden op.

De standaard tariefvoorwaarde is ingesteld op Betalingsmethode.

Hoe creëer ik nieuwe voorwaarden?

Om een nieuwe tariefvoorwaarde te creëren, navigeert u naar het Configuratiescherm en klikt u op Aangepaste entiteiteigenschappen.

  • Voeg een nieuwe eigenschap toe

  • Vul naam en omschrijving in

  • Selecteer het entiteitniveau waarop de eigenschap van toepassing is.
    Dit kan op locatie, contract, klant of locatiegroep zijn

  • Selecteer het data type

  • Selecteer de meeteenheid (indien van toepassing)

Zodra u uw nieuw aangemaakte entiteitseigenschap hebt opgeslagen, verschijnt deze in het keuzemenu met tariefvoorwaarden in de Editor.

Hoe voeg ik een voorwaarde toe aan een huidig tarief?

Navigeer naar een product en de bijbehorende factuuritems. Selecteer een factuuritem en klik op Meer acties in het venster Tarieven en kies Ga naar editor.

Vouw in het venster Editor de tariefperiode uit en verwijder het huidige berekeningstype. Zodra het rekentype is verwijderd, kiest u Voorwaarde toevoegen aan de tariefperiode. Kies de juiste voorwaarde en voeg voor elke voorwaarde een tarief toe. Sla uw nieuw toegevoegde tariefvoorwaarden op.

Bestanden op contractniveau

In onze vorige release note hadden we het over Klantenbestanden en het beschikbaar maken van deze bestanden in het bewonersportaal. We hebben nu ook bestanden beschikbaar gemaakt op contractniveau.

U kan nu bestanden toevoegen op 3 niveaus: producten, klanten en contracten.

Net zoals de klantenbestanden hebben contractbestanden verschillende zichtbaarheidsniveaus:

  • intern: bijlage is alleen zichtbaar voor u en andere collega's

  • tonen in klantenportaal: de klant ziet dit document in het portaal

Wanneer een bijlage wordt getoond in het klantenportaal, kan u controleren of de klant deze heeft gezien.

Het verschil tussen klant- en contractbestanden?

Eén klant kan meerdere adressen en dus meerdere contracten hebben.

Als u een klant had met meerdere contracten, moest u voorheen alle contractgerelateerde bestanden toevoegen aan de klantbestanden, wat het moeilijk maakte om te controleren welke bestand bij welk contract hoorde.

Nu kan u alle contractgerelateerde bestanden toevoegen aan het juiste contract. Als u op de detailpagina van de klant naar het tabblad Bestanden gaat, kan u nu controleren bij welk contract de bijlage hoort door de kolom Origine aan te checken.

Het tabblad Bestanden op de klantdetailpagina bevat alle bijlagen die betrekking hebben op deze klant. De kolom Herkomst geeft een duidelijk overzicht of het bestand een product-, klant- of contractbestand is.

Was dit een antwoord op uw vraag?