1. Hoe creëer ik een nieuw product?
Navigeer naar configuratie.
In het configuratiemenu kiest u voor producten en klikt u op het tabblad producten.
Klik op +.
Kies een naam voor uw product.
Indien het product alleen vaste kosten bevat en geen verbruikskosten, kunt u ook aanduiden of dit product aan het begin van de facturatieperiode moet gefactureerd worden.
Indien u tariefbladen, algemene voorwaarden, welkomstbrochures, … heeft die u met uw klant wilt delen, kunt u deze bestanden als bijlagen toevoegen aan het product.
Klik tenslotte op toevoegen.
2. Hoe voeg ik factuuritems toe aan een product?
Nadat u een nieuw product heeft aangemaakt, dient u factuuritems toe te voegen aan uw product.
Selecteer het net gecreëerde product en klik op meer acties bij factuuritems en kies voor toevoegen.
In het toevoegen venster selecteert u de factuuritems die u wenst toe te voegen aan het product.
Voor elk van de toegevoegde factuuritems kunt u volgende definiëren:
periodiciteit
normaal gedrag: het factuuritem zal de facturatieperiode volgen
alleen bij inhuizing: het factuuritem zal alleen in rekening gebracht worden op de allereerste facturatieperiode
alleen bij uithuizing: het factuuritem zal alleen in rekening gebracht worden bij de allerlaatste facturatieperiode
vast aantal keer: het factuuritem zal een aantal keren in rekening gebracht worden
vaste looptijd: het factuuritem wordt een vast aantal keer per dag/maand/jaar afgerekend
start- en einddatum: het is niet verplicht om een start- en einddatum in te vullen. Wanneer u dit toch doet, zal dit factuuritem alleen gefactureerd worden voor de opgegeven periode
Wanneer u een factuuritem selecteert, zal er automatisch normaal gedrag ingevuld staan.
U dient eerst een factuuritem met een normaal gedrag toe te voegen voordat u een factuuritem met een afwijkende periodiciteit kunt toevoegen.
Indien u het gewenste factuuritem niet onmiddellijk terugvindt in de lijst met factuuritems, kunt u filteren op:
de naam van het factuuritem
het type factuuritem
de nutsvoorziening
Wanneer u alle factuuritems hebt toegevoegd aan het product, klikt u op ok.
Indien het gewenste factuuritem nog niet bestaat, dient u dit factuuritem eerst te creëren.
3. Hoe voeg ik tarieven toe aan een product?
U kunt tarieven op twee manieren toevoegen aan een factuuritem:
op het factuuritem
op het product
3.1 Op het factuuritem
Wanneer u een tarief toevoegt op het factuuritem, zal dit tarief onmiddellijk actief zijn op een product zodra u het factuuritem toevoegt aan een product.
Indien u hetzelfde factuuritem met hetzelfde tarief in verschillende producten gebruikt, voegt u het tarief best toe op het factuuritem en niet op het product. Op die manier hoeft u het tarief slechts één keer toe te voegen en is dit tarief automatisch actief op alle producten die dit factuuritem bevatten.
Navigeer naar configuratie.
In het configuratiemenu kiest u voor producten en klikt u op het tabblad factuuritems.
Selecteer het factuuritem waarvoor u een tarief wil toevoegen.
Klik op + bij tarieven.
In het tariefperiode toevoegen menu definieert u volgende zaken:
tariefperiode
tariefberekening of tariefvoorwaarde
prijs (eenheidsprijs/ staffelprijs) of formule
3.1.1 Tariefperiode
Wanneer u een start- en einddatum ingeeft bij tariefperiode zal uw tarief alleen gebruikt worden voor het berekenen van het factuuritem tijdens deze periode.
Wanneer u geen start- of einddatum ingeeft, zal dit tarief altijd gebruikt worden voor het berekenen van een factuuritem.
3.1.2 Tarief - Tariefberekening
Er zijn vier types tariefberekening:
Eenheidsprijs: het verbruik wordt vermenigvuldigd met een eenheidstarief
Staffelprijs: het verbruik wordt vermenigvuldigd met verschillende eenheidstarieven afhankelijk van de gedefinieerde schijven
Indien u de onderstaande schijven heeft ingesteld en uw klant heeft een verbruik van 35, dan zal hij of zij € 150 ((10 * € 2,00) + (10 * € 4,00) + (15 * € 6,00)) moeten betalen.
0 – 10: € 2,00
10 – 20: € 4,00
20 – 40: € 6,00
Volume: het verbruik wordt vermenigvuldigd met één eenheidstarief, afhankelijk van de verbruikte hoeveelheid
Indien u de onderstaande schijven heeft ingesteld en uw klant heeft een verbruik van 35, dan zal hij of zij € 210 (35 * € 6,00) moeten betalen.
0 – 10: € 2,00
10 – 20: € 4,00
20 – 40: € 6,00
Trapsgewijs: het verbruik wordt niet vermenigvuldigd, maar er wordt een eenheidstarief aangerekend op basis van de schijf waarbinnen het verbruik valt.
Indien u de onderstaande schijven heeft ingesteld en uw klant heeft een verbruik van 35, dan zal hij of zij € 6 moeten betalen.
0 – 10: € 2,00
10 – 20: € 4,00
20 – 40: € 6,00
Wanneer u een tarief met staffelprijs toevoegt, ziet u dat de staffelberekeningsperiode die u hebt geselecteerd bij het aanmaken van een nieuw factuuritem, wordt gekopieerd naar het venster tariefperiode toevoegen.
Wanneer u een staffelprijs toevoegt met factuurperiode als staffelberekeningsperiode, bent u niet verplicht om een start- en einddatum op te geven als tariefperiode.
Wanneer u een staffelprijs toevoegt met tariefperiode als staffelberekeningsperiode, dient u een start- en einddatum op te geven als tariefperiode.
⚠️ Let op ⚠️
Als u de staffelberekeningsperiode wijzigt in het venster tariefperiode toevoegen of tarief bijwerken, verandert de staffelberekeningsperiode voor alle producten waarin dit factuuritem zich bevindt.
Indien u de staffelberekeningsperiode zou aanpassen van factuurperiode naar tariefperiode, dient u een start en einddatum in te vullen alvorens u de wijziging kan opslaan.
Wanneer u voor staffelprijs, volume of trapsgewijs kiest, kunt u schijven toevoegen via + in de rechterbovenhoek.
U kunt voor elk van de vier tariefberekeningen ook een formule i.p.v. een eenheidstarief instellen.
Wanneer u is formule aanvinkt, krijgt u het onderstaande scherm te zien
In het veld vaste waarde kunt u een getal ingeven. Klik op het veld vaste waarde om het getal dat u ingaf toe te voegen aan de formule.
Gebruik de wiskundige symbolen om uw formule verder op te bouwen.
Indien uw formule incorrect is, kunt u ze verwijderen door op het vuilbakje te klikken.
U kunt ook een formule maken met behulp van invoervariabelen.
Alle invoervariabelen die u aanmaakte, kunt u gebruiken om formules te maken.
Invoervariabelen zijn vooraf ingestelde waarden die gelden voor een bepaalde periode.
Via het configuratiemenu kunt u kiezen voor producten en invoervariabelen om nieuwe invoervariabelen toe te voegen.
Wanneer u alle heeft ingegeven, klikt u op toevoegen.
3.1.2 Tariefvoorwaarde
Wanneer u een verschillend tarief wil aanrekenen voor klanten die via overschrijving betalen in vergelijking met klanten die via automatische incasso betalen, kunt u dit doen via tariefvoorwaarden. Wanneer u kiest voor betaalmethode als tariefvoorwaarde, kunt u bvb. een goedkoper tarief instellen voor klanten die via automatische incasso betalen en een duurder tarief voor klanten die per overschrijving betalen.
Indien u een voorwaarde aan uw tarief wilt koppelen, kunt u dit doen met behulp van tariefvoorwaarden.
Kies voor tariefvoowaarde en open de editor.
In de editor kunt u een voorwaarde toevoegen via het keuzemenu.
In het keuzemenu kunt u één van volgende voorwaarden kiezen:
betaalmethode (standaard)
een voorwaarde die u zelf creëerde met behulp van aangepaste entiteitseigenschappen
Klik op toevoegen.
Voeg een tarief toe voor elk van uw voorwaarden door op tarief toevoegen te klikken.
Kies voor elk van uw voorwaarden een berekeningstype.
3.2 Op het product
Wanneer u een tarief toevoegt op het product, zal dit tarief alleen actief zijn op het product waar u het op toevoegde.
Indien uw factuuritem verschillende tarieven heeft naargelang het product waartoe het hoort, dan kunt u voor elk van uw producten een ander tarief instellen voor hetzelfde factuuritem.
Indien u een factuuritem toevoegt aan een product en dit factuuritem heeft al een tarief dat werd ingesteld op het niveau van het factuuritem, dan kunt u alsnog een tarief op productniveau toevoegen voor dezelfde tariefperiode. Tarieven die toegevoegd worden op productniveau hebben altijd voorrang op tarieven die toegevoegd worden op factuuritemniveau.
Navigeer naar configuratie.
In het configuratiemenu kiest u voor producten en klikt u op het tabblad producten.
Selecteer het product en vervolgens het factuuritem waarvoor u een tarief wil toevoegen.
Klik op + bij tarieven.
U krijgt hetzelfde tariefperiode toevoegen menu te zien als wanneer u een tarief toevoegt op factuuritemniveau.
Definieer volgende zaken:
tariefperiode
tariefberekening of tariefvoorwaarde
prijs (eenheidsprijs/ staffelprijs) of formule
Ook hier geldt de regel dat wanneer u een tarief met staffelprijs toevoegt, de staffelberekeningsperiode die u hebt geselecteerd bij het aanmaken van een nieuw factuuritem, wordt gekopieerd naar het venster tariefperiode toevoegen.
Wanneer u een staffelprijs toevoegt met factuurperiode als staffelberekeningsperiode, bent u niet verplicht om een start- en einddatum op te geven als tariefperiode.
Wanneer u een staffelprijs toevoegt met tariefperiode als staffelberekeningsperiode, dient u een start- en einddatum op te geven als tariefperiode.
⚠️ Let op ⚠️
Als u de staffelberekeningsperiode wijzigt in het venster tariefperiode toevoegen of tarief bijwerken, verandert de staffelberekeningsperiode voor alle producten waarin dit factuuritem zich bevindt.
Indien u de staffelberekeningsperiode zou aanpassen van factuurperiode naar tariefperiode, dient u een start en einddatum in te vullen alvorens u de wijziging kan opslaan.
Wanneer u alles heeft ingegeven, klikt u op toevoegen.
Op het factuuritems kaartje van uw product, kunt checken welke staffelberekeningsperiode er wordt toegepast op uw huidig tarief




















