Wanneer u Zero Friction start ziet u het Dashboard:

Hier vindt u snel een overzicht van de laatste ontvangen meterstanden, de op te volgen facturen en na te kijken betalingen alsook belangrijke informatie rond contracten en adressen (onder stamdata).

Aan de linkerkant ziet u de verticale navigatiebalk van waaruit u snel naar de verschillende onderdelen van het programma kunt navigeren:

Helemaal bovenaan in de verticale navigatiebalk ziet u het logo van Zero Friction:

Hierop kunt u steeds klikken om terug naar het Dashboard te navigeren.

De andere iconen stellen de hoofdentiteiten voor in het programma. Als u met de muis over een icoon beweegt, komt automatisch de naam van het onderdeel tevoorschijn.

Onderaan heeft u de knop 'Toevoegen' en het wieltjes icoon dat u naar het Configuratiescherm brengt.

Deze knop onderaan de balk laat u toe om snel een aantal acties te ondernemen, zonder eerst naar de betreffende detailpagina te moeten navigeren. Het is als het ware een snellere manier om veelvoorkomende acties te starten.

De knop Toevoegen en de mogelijke acties:

Zoals u ziet kunt u hier kiezen om een klant, leveringsadres, locatiegroep, of meter toe te voegen. Alsook om een inhuizing te doen voor een bewoner of een extra factuur op te maken voor een bewoner.

Indien u op het wieltjes icoon onderaan klikt, komt u op de configuratie pagina waar u onder andere allerlei systeemparameters kunt gaan bepalen inzake geleverde producten, inzake automatische incasso, inzake kostenverdeling, inzake meters, inzake formaten voor betalingsbestanden en de algemene standaard communicatievoorkeur.

Het configuratiescherm:

In elk detail scherm van een gekozen item ziet u tabbladen waar u telkens kunt op klikken om een bepaalde subcategorie van het item te bekijken.

Hier een voorbeeld van het onderdeel Contracten met de verschillende aanklikbare tabbladen:

In elk scherm heeft u steeds de mogelijkheid om de quickfilters te gebruiken. Die laten u toe om de weergeven data te ordenen. U kunt ze in oplopende of aflopende volgorde weergeven, alsook ongeordend. Dus u heeft steeds 3 mogelijke sorteermogelijkheden.

U klikt hiervoor op de pijltjes voor de quickfilters.

De geselecteerde ordening ziet u aan de hand van de pijltjes:

Ongeordend

Oplopend

Aflopend

Bovenaan in elk scherm heeft u ook steeds de mogelijkheid om de items te filteren op een aantal vastgelegde filters. U klikt hiervoor op de filterknop rechtsboven.

Afhankelijk van het scherm waarin u zich bevindt (vb. contracten, klanten...) zal de filterknop aangepaste filters voorstellen waarmee u de items kunt filteren.

Hier een voorbeeld van de mogelijke quick filters uit het menuvenster Facturen:

Naast de filterknop bevindt zich ook de zoekbalk waarmee u snel kunt zoeken op naam of numerieke waarden om een item terug te vinden. Dit kan handig zijn als u gewoon op een naam van een klant wilt zoeken of op contractnummer of factuurnummer bijvoorbeeld. U kunt gelijk welke zoekterm gebruiken, bestaande uit numerieke waarden en/ of tekst waarden.

Een goede tip als u snel wilt zoeken op een straat en niet steeds alles volledig wil typen is door de eerste paar letters te typen gevolgd door een puntkomma teken en dan het huisnummer.

Bijvoorbeeld u wilt zoeken op Nieuwe Jonkerstraat 8. In plaats van dit voluit te schrijven kan u ook gewoon enkele letters typen in het zoekveld: Jonk;8.

U ziet dat het zoekresultaat de volledige straat gevonden heeft met het juiste huisnummer.