Factuuritems bepalen wat u factureert aan klanten en hoe bedragen worden berekend. Elk factuuritem verschijnt als een afzonderlijke regel op een factuur.
U beheert factuuritems in Configuratie › Facturatie › Factuuritems.
Ze vormen de bouwstenen van producten en zijn essentieel voor correcte prijsberekening, belastingtoepassing en factuurpresentatie.
Wat toont dit onderdeel?
De pagina Factuuritems toont een overzicht van alle factuuritems binnen uw organisatie, inclusief:
Naam van het factuuritem (met utility-icoon bij verbruiksitems)
Belastingcode (aparte tarieven voor particulier en organisatie)
Gefactureerd op (berekeningsbasis)
Tierberekening (hoe staffels worden toegepast)
Acties (bewerken/verwijderen bij hover)
Weergave en beschikbaarheid kunnen afhangen van:
Actieve filters
Permissies van de gebruiker
Context (bijvoorbeeld bekeken binnen een product met actieve periode-indicator)
Indeling
Overzichtslijst
Elke rij vertegenwoordigt één factuuritem met:
Naam
Bij verbruik: utility-icoon (bijv. elektriciteit, water).
Binnen een product: actieve periode zichtbaar met groene indicator indien actief.
Belastingcode
Particulier en Organisatie afzonderlijk.
Getoond als percentage (bijv. 21%). Indien niet ingesteld: None.
Gefactureerd op
Verbruik (bijv. Energie – kWh)
Abonnement (bijv. Contract – Maand)
Custom entity property (bijv. Locatie – Units)
Tierberekening
Factuurperiode of Tariefperiode
Acties
Bewerken / Verwijderen (zichtbaar bij hover)
Filters & Zoeken
Zoeken op naam
Filteren op:
Berekeningstype (Verbruik, Abonnement, Custom)
Utilitytype (bijv. Warmte, Elektriciteit, Water)
Lege status
Als er geen factuuritems bestaan:
Lege-statusmelding
Oproep om het eerste factuuritem aan te maken
Aanmaken-knop
Acties
Beschikbare acties
Aanmaken: nieuw factuuritem definiëren
Bewerken: naam, omschrijving, belastingcodes, berekening en staffels aanpassen
Verwijderen: soft delete (automatisch uit producten verwijderd)
Beschikbaarheid
Acties zijn afhankelijk van rechten
Verwijderen heeft geen effect op bestaande facturen
Gedragingen & Logica
Factuuritems worden niet direct gefactureerd; ze worden eerst aan producten gekoppeld.
Bij factuurgeneratie:
Het systeem haalt alle actieve factuuritems uit het product.
Berekent hoeveelheden op basis van het berekeningstype.
Past tarieven toe vanuit facturatietarieven.
Past de juiste belastingcode toe (particulier/organisatie).
Maakt factuurregels aan in ingestelde volgorde.
Wijzigingen aan een factuuritem gelden alleen voor toekomstige facturen.
Probleem | Oplossing |
Factuuritem is niet zichtbaar | Controleer filters en permissies |
Belastingtarief toont None | Koppel een geldige belastingcode met actieve periode |
Verwijderen lukt niet zichtbaar | Item wordt soft deleted; controleer of u voldoende rechten heeft |
Item zichtbaar maar niet gefactureerd | Controleer of het item aan een product is gekoppeld en actief is |
Nieuw factuuritem verschijnt niet in product | Voeg het item expliciet toe aan het product |
Verkeerde bedragen op factuur | Controleer berekeningstype, unit en gekoppelde tarieven |
Staffels werken onverwacht | Controleer Factuurperiode vs Tariefperiode |
Verbruik = 0 | Controleer meterkoppeling en meetgegevens |
Waarom zie ik een groen bolletje bij een factuuritem in een product?
Dit geeft aan dat het item momenteel actief is binnen dat product.
Wat is het verschil tussen Factuurperiode en Tariefperiode?
Factuurperiode reset staffels per factuur; Tariefperiode volgt de tariefstructuur.
Kan ik een factuuritem aanpassen dat al is gefactureerd?
Ja, maar wijzigingen gelden alleen voor toekomstige facturen.
Kan één product meerdere factuuritems bevatten?
Ja, producten bestaan uit één of meerdere factuuritems.
Waarom heeft een factuuritem twee belastingtarieven?
Voor verschillende klanttypes: particulier en organisatie.
Wat gebeurt er als ik een factuuritem verwijder?
Het item wordt uit producten verwijderd; bestaande facturen blijven ongewijzigd.
Hoe bepaal ik de volgorde op de factuur?
Door de volgorde van factuuritems binnen het product te wijzigen.
Ondersteunen factuuritems meerdere talen?
Ja, naam en omschrijving zijn vertaalbaar via de vertaalactie.
Factuuritem: Definitie van wat wordt gefactureerd en hoe dit wordt berekend
Berekeningstype: Methode om het bedrag te bepalen (Verbruik, Abonnement, Custom)
Verbruik: Berekening op basis van meterstanden
Abonnement: Periodieke vaste kosten
Custom entity property: Berekening op basis van een custom veld
Tierberekening: Toepassing van staffels op hoeveelheden
Belastingcode: BTW-tarief per klanttype
Product: Bundel van factuuritems die samen gefactureerd worden
Facturatietarief: Prijsstructuur (staffels en tarieven)
Utilitytype: Type dienst (bijv. Elektriciteit, Water, Warmte)
Activiteitsperiode: Periode waarin een factuuritem actief is binnen een product