De Verbruiksgroepen-kaart toont de schattingsprofielen die gebruikt worden om het verwachte verbruik van nutsdiensten (elektriciteit, gas, water, warmte…) te bepalen wanneer echte meterdata nog niet beschikbaar is.
Verbruiksgroepen helpen bij:
bepalen van geschat verbruik
berekenen van voorschotbedragen
maken van geschatte facturen
vergelijken van werkelijk vs. verwacht verbruik
ondersteunen van prognoses & rapportage
Elke verbruiksgroep bevat een typische jaarlijkse consumptie voor een specifiek type gebouw of verbruiksprofiel.
Wat je ziet op de Verbruiksgroepen-kaart
De kaart toont voor elke nutsdienst op het contract:
Utility-icoon (elektriciteit, gas, water, warmte, …)
Verbruiksgroep-selectie (dropdown)
Geschatte jaarlijkse consumptie (Estimated Annual Volume)
Eenheid van meten (kWh, m³, …)
Hoe Verbruiksgroepen worden gebruikt
Facturatie
Verbruiksgroepen worden gebruikt om:
geschatte facturen te berekenen wanneer meterstanden ontbreken
voorschotbedragen te bepalen
jaarverbruik te voorspellen
Zodra echte meterstanden beschikbaar zijn, vervangt het systeem automatisch de schattingen.
Rapportage & analyse
Binnen de Verbruik-tab:
vergelijking tussen geschat en werkelijk verbruik
inzichten in mogelijke afwijkingen
identificeren van contracten die herziening nodig hebben
Contract inrichting
Tijdens Move-In of contractcreatie:
selecteert het systeem automatisch een passende verbruiksgroep
kan de gebruiker deze aanpassen
worden wijzigingen meegenomen in toekomstige facturen en voorschotten
Weergave-elementen
Elke utility wordt als aparte sectie weergegeven:
utility-icoon
dropdown met beschikbare verbruiksgroepen
invoerveld voor geschatte jaarlijkse consumptie
eenheid van meten
Indien geen groepen beschikbaar zijn:
No compatible consumption groups for given product and location
Verbruiksgroepen worden gefilterd op basis van:
productconfiguratie
property group
utility type
unit of measure
Geschat jaarlijks verbruik
Dit is:
de verwachte consumptie over 12 maanden
basis voor voorschotten, schattingen en rapportage
afhankelijk van type woning, bedrijf of installatie
Voorbeeld:
Elektriciteit woning klein: 3.500 kWh
Gas appartement: 1.200 m³
Water gezin: 60 m³
Probleem | Oplossing |
Geen beschikbare verbruiksgroepen | Product ondersteunt geen verbruiksfacturatie, of er bestaan geen passende groepen. Neem contact op met beheer. |
Verkeerde of ontbrekende units | Controleer productconfiguratie; pas de eenheid in de masterdata aan. |
Waarden worden overschreven | Manuele invoer opnieuw markeren; automatische updates zetten alleen standaardwaarden bij. |
Data lijkt niet te kloppen | Verifieer property group of building type; selecteer een geschiktere groep. |
Meerdere locaties | Eerste locatie bepaalt beschikbare groepen; alle locaties met dezelfde utility delen dezelfde selectie. |
Probleem | Oplossing |
Verbruiksgroepen worden niet weergegeven | Controleer contractstatus en features; neem contact op met admin |
Dropdown is leeg | Check productconfiguratie of laat nieuwe groepen toevoegen |
Wijzigingen worden niet opgeslagen | Vul alle velden in, controleer rechten, probeer opnieuw |
Geschat volume lijkt onrealistisch | Kies een ander profiel of pas volume handmatig aan |
Volume wordt nadien automatisch veranderd | Zet de waarde opnieuw als Manual Entry |
Kan ik mijn eigen verbruiksgroepen aanmaken?
Ja, maar alleen beheerders via de configuratiesectie.
Wat als ik geen verbruiksgroep instel?
Systeem gebruikt standaardwaarden indien beschikbaar, maar dit kan leiden tot onnauwkeurige schattingen.
Kunnen verschillende locaties verschillende groepen gebruiken?
Niet binnen hetzelfde utility type: één selectie per utility.
Heeft aanpassen van de groep invloed op reeds gemaakte facturen?
Nee wijzigingen gelden alleen voor toekomstige facturatie.
Wat is het verschil tussen een verbruiksgroep en werkelijk verbruik?
Verbruiksgroep = schatting.
Werkelijk verbruik = meterdata.
Kan ik een verbruiksgroep verwijderen?
Alleen admins kunnen ze verwijderen vanuit masterdata.
Waarom zie ik meerdere opties voor dezelfde utility?
Kan gebeuren bij meerdere units of meterconfiguraties.
Wat betekent ‘Manual Entry’?
Jij hebt de waarde aangepast → systeem vervangt deze niet automatisch.
Hoe beïnvloeden verbruiksgroepen voorschotten?
Hoe hoger het jaarverbruik, hoe hoger de berekende voorschotten.
Waarom veranderen verbruiksgroepen na Move-In automatisch?
Het systeem kiest op basis van property group en productconfiguratie.
Verbruiksgroep (Consumption Group) – sjabloon met typisch jaarverbruik voor een bepaald type woning/gebouw.
Estimated Annual Volume – geschat jaarverbruik, basis voor voorschot en schattingen.
Unit of Measure (UoM) – eenheid van verbruik (kWh, m³…).
Utility Type – type dienst zoals elektriciteit, gas, water, warmte.
Metering Type – hoe verbruik gemeten wordt (actual, estimated, calculated).
Property Group – categorie van gebouwtype of eigenschapsprofiel.
Required Estimation – productconfiguratie die bepaalt welke schattingen nodig zijn.
Manual Entry – door gebruiker aangepaste waarde die niet automatisch wordt overschreven.
Default Consumption Profile – voorgestelde waarde gekoppeld aan een verbruiksgroep.