Définissez les montants d'acompte comme un pourcentage de chaque facture estimée, avec un détail clair par ligne de facturation pour chaque période.

Avec les acomptes en pourcentage, vous pouvez faire varier le montant de vos acomptes par période en choisissant un pourcentage de votre facture estimée. Au lieu d'envoyer un montant d'acompte global, chaque facture d'acompte conserve le même détail par ligne de facturation que la facture estimée, avec un détail par prix unitaire. Cela vous offre une méthode de facturation plus claire et plus précise tout au long de l'année, notamment lorsque des charges telles que la consommation, l'abonnement et les coûts fixes doivent rester visibles séparément.

Les acomptes basés sur un pourcentage se composent de 5 parties :

Définissez les pourcentages par défaut en allant dans Configuration ⚙️ ➡️ Facturation ➡️ Préférences ➡️ Acomptes et sélectionnez l'option « En utilisant une facture estimée ».

Les valeurs par défaut sont disponibles par fréquence d'acompte et peuvent être réparties uniformément ou ajustées par période. Le bouton « Réinitialiser les valeurs » distribuera les valeurs de manière uniforme.

⚠️ Les pourcentages par défaut s'appliquent aux nouveaux contrats en pourcentage. La modification des valeurs par défaut ne met pas à jour les acomptes déjà générés.

Lors de la création d'un contrat, sélectionnez « Pourcentage de la facture estimée » comme type de calcul des acomptes.

La répartition en pourcentage est pré-remplie à partir des préférences de facturation. Saisissez un pourcentage pour chaque période d'acompte. Le nombre de pourcentages doit correspondre au nombre de périodes d'acompte et leur total ne peut pas dépasser 100 %.

Par exemple, une facture annuelle avec quatre acomptes trimestriels peut utiliser :

⚠️ L'option pourcentage n'est disponible que lorsque le contrat a une fréquence d'acompte.

Les pourcentages sont basés sur la facture estimée, qui utilise le groupe de consommation. Ce paramètre est configurable lors du processus d'emménagement.

Si vous souhaitez mettre à jour le groupe de consommation d'un contrat, vous pouvez le faire via l'écran d'import en téléchargeant uniquement un fichier contenant des lignes de contrat. Plus d’informations sur l’importation de données

Après la création du contrat, vous pouvez consulter et mettre à jour les pourcentages sur la page de détail du contrat.

⚠️ Contrairement aux montants d'acompte fixes, le système ne recalcule pas les acomptes en brouillon concernés ni la facture estimée lorsque les pourcentages sont modifiés.

Lorsque les acomptes en pourcentage sont activés, l'éditeur de modèles (Configuration ➡️ Communication ➡️ Modèles) peut prévisualiser des acomptes fixes ou en pourcentage pour les modèles d'acompte, de facture et de note de fin.

Le calcul affiche la quantité par ligne de facturation, le pourcentage pour la période d'acompte, et le prix unitaire ou la formule applicable. Cela rend le calcul en pourcentage visible pour chaque ligne, au lieu de l'appliquer uniquement à un total global.

Contrairement aux contrats avec un calcul d'acompte « réparti de manière égale », le recalcul de la facture estimée ne se fait pas automatiquement.

Pour les acomptes basés sur un pourcentage, la facture estimée est calculée à deux moments :

Cela garantit que le montant attendu est facturé à chaque acompte, conformément à ce qui a été convenu lors de la création du contrat.

Les pourcentages doivent-ils totaliser 100 % ?
Le nombre de pourcentages doit correspondre au nombre de périodes d'acompte et leur total ne peut pas dépasser 100 %.

Quand la facture estimée est-elle calculée ?
Lors de la création du contrat (comme base pour les pourcentages des acomptes) et lorsque vous modifiez manuellement le volume annuel estimé d'un service.

Comment mettre à jour le groupe de consommation d'un contrat ?
Accédez à l'écran d'import et téléchargez uniquement un fichier contenant des lignes de contrat. Plus d'infos sur l'import de données

La modification des pourcentages par défaut met-elle à jour les acomptes existants ?
Non. Les pourcentages par défaut s'appliquent aux nouveaux contrats en pourcentage. La modification des valeurs par défaut ne met pas à jour les acomptes déjà générés.