Een delta meter registreert het verbruik over een periode (bv. 45 kWh van 1 tot 31 januari) in plaats van een oplopende tellerstand. Dit type meter kom je vaak tegen bij warmtekostenverdelers en bepaalde energiemeetsystemen.
Zero Friction ondersteunt nu het volledige traject voor delta meters: van aanmaak en data-invoer tot verwerking en facturatie - zonder omwegen of virtuele meetstanden.
Dit artikel behandelt het volledige proces in 5 stappen:
Meter aanmaken - stel een kanaal in als delta of cumulatief
Meterdata invoeren of importeren - manueel of via import
Facturatie - verbruiksperiodes en eventuele gaten verwerken
Factuur - hoe de factuur eruitziet voor delta-meters
Verhuis en herconfiguratie - bij intrekken en type-wijziging
1. Meter aanmaken met een delta-kanaal
Bij het aanmaken van een meter stel je per kanaal het lezingstype in:
Cumulatief - de meter registreert een oplopende tellerstand.
Delta - de meter registreert het verbruik over een bepaalde periode.
Een meter kan ook gemengd zijn: sommige kanalen cumulatief, andere delta. Je stelt dit per kanaal in bij het aanmaken of via een meterimport.
⚠️ Delta-kanalen kunnen ook aangemaakt worden via een meterimport. Gebruik daarvoor de importsjabloon voor consumptie die je terugvindt in de importmodule.
2. Meterdata invoeren en importeren
Via het venster "Meterdata toevoegen" kies je het type data dat je invoert. Welke opties beschikbaar zijn, hangt af van het type kanalen op de meter:
Meters met | Beschikbare invoer |
Alleen cumulatieve kanalen | Alleen meting (tellerstand + datum) |
Alleen delta-kanalen | Alleen consumptie (startdatum, einddatum, waarde) |
Gemengde kanalen | Meting én consumptie (telkens één type per actie) |
Via import: het importbestand bevat naast waarde en einddatum ook een startdatum. Een kant-en-klaar importsjabloon is beschikbaar in de importmodule.
3. Facturatie met delta-kanalen
In het facturatieoverzicht van een afrekening zie je voor delta-kanalen een aangepast overzicht:
Ontvangen verbruik - met consumptie-startdatum en consumptie-einddatum in plaats van begin- en eindmeetstand.
Meerdere verbruiksperiodes binnen één factuurperiode worden samengeteld.
Ontbrekende verbruiksperiodes (verbruiksgaten) worden gesignaleerd. Je vult de ontbrekende waarden in via "Meterdata toevoegen". Alle gaten moeten in één actie worden ingevuld.
⚠️ Afwijkingsvenster: is er geen consumptie op de einddatum van de factuurperiode, maar wel een waarde binnen het ingestelde afwijkingsvenster, dan wordt die waarde gebruikt. Het afwijkingsvenster is instelbaar van 0 tot 5 dagen. Dit geldt ook voor delta-kanalen.
4. Hoe ziet de factuur eruit?
Op de factuur, in de sectie "Jouw verbruik", zie je voor delta-meters:
Begin- en eindmeetstand tonen N/v.t. in plaats van een waarde.
Een informatief bericht legt uit waarom: "Als de beginmeting en eindmeting niet ingevuld zijn, geeft dit aan dat de meter verbruiken registreert in plaats van meetstanden."
Meters met meetstanden blijven begin- en eindmeting tonen zoals voorheen.
5. Verhuis en herconfiguratie
Bij intrekken (verhuis):
In de inhuiswizard wordt geen beginmeetstand gevraagd voor een delta-kanaal.
In het klantenportaal wordt de klant bij verhuis niet gevraagd om een beginverbruik in te voeren.
Verbruik dat start op de contractstartdatum wordt toegewezen aan de nieuwe huurder.
Bij herconfiguratie (cumulatief ↔ delta):
Zero Friction verwijdert automatisch de historische meterdata die niet meer compatibel is met het nieuwe lezingstype.
⚠️ Let op: het verwijderen van historische meterdata bij herconfiguratie kan niet ongedaan worden gemaakt.
Probleem | Oplossing |
Het totale verbruik op de afrekening lijkt onvolledig. | Controleer of alle verbruiksperiodes in de factuurperiode aanwezig zijn. Ontbrekende periodes worden gesignaleerd in het facturatieoverzicht — vul ze aan via "Meterdata toevoegen". |
De optie "Consumptie" is niet beschikbaar in "Meterdata toevoegen". | Controleer of het kanaal ingesteld is als delta-lezingstype. Cumulatieve kanalen ondersteunen geen consumptie-invoer. |
Na herconfiguratie is historische data verdwenen. | Dit is verwacht gedrag. Bij omschakelen van cumulatief naar delta (of omgekeerd) wordt incompatibele data automatisch verwijderd. Dit kan niet ongedaan worden gemaakt. |
De klant vraagt waarom begin- en eindmeetstand N/v.t. tonen op de factuur. | Verwijs naar de toelichting op de factuur: de meter registreert verbruiken in plaats van meetstanden, waardoor er geen begin- en eindmeting is. |
Wat als een verbruiksperiode gedeeltelijk buiten de factuurperiode valt?
Zero Friction past de factuurperiode niet aan. De volledige verbruiksperiode wordt meegenomen. Het opsplitsen van verbruiksperiodes wordt niet ondersteund.
Wat als er meerdere verbruiksgaten zijn bij het factureren?
In het facturatieoverzicht zie je hoeveel periodes ontbreken. Vul alle ontbrekende waarden in één actie in via "Meterdata toevoegen" voordat de afrekening kan worden verdergezet.
Worden bestaande meeterintegrations ondersteund voor delta-kanalen?
Nog niet. Delta-kanalen worden ondersteund via manuele invoer of import. Bestaande meeterintegrations worden in een latere versie uitgebreid.
Kan ik een meter met zowel cumulatieve als delta-kanalen aanmaken?
Ja. Je stelt het lezingstype per kanaal in bij aanmaak of via import.