Naar de hoofdinhoud

Klantendetailpagina - Details

Meer dan 4 maanden geleden bijgewerkt

De details kaart bevat alle basisinformatie van uw klanten en bestaat uit twee hoofdsecties: klantgegevens en factuuradres. Hier kunt u alle essentiële informatie beheren die nodig is voor facturering en communicatie.


Klantgegevens

Klantnummer

Unieke identificatie van de klant, automatisch toegekend

💡Zodra een klant aangemaakt wordt, zal Zero Friction automatisch een klantnummer aan de klant toekennen. Dit automatisch klantnummer wordt gegenereerd op basis van de nummerreeks die werd ingesteld voor de ‘klant’ in het configuratiemenu: Algemeen - Nummerreeksen.

Type

  • Schakel tussen "Persoon" en "Organisatie"

  • De beschikbare velden veranderen afhankelijk van uw keuze

Personen

Wanneer u "Persoon" selecteert, zijn de volgende velden beschikbaar:

  • Titel/Aanspreektitel: Selecteer de juiste aanspreektitel (Dhr., Mevr., Dr., etc.)

  • Initialen: Voorletters van de klant

  • Voornaam: De voornaam van de klant

  • Achternaam: De achternaam van de klant

  • Geboortedatum: Selecteer de geboortedatum met behulp van de datumkiezer

Sociaal Zekerheidsnummer (SSIN)

  • SSIN Land: Kies tussen België en Nederland

  • SSIN Nummer: Voer het sociale zekerheidsnummer in

    • Voor België: Belgisch SSIN-formaat

    • Voor Nederland: Nederlands SSIN-formaat

💡 Het SSIN-veld wordt alleen actief nadat u een land heeft geselecteerd


Organisaties

Wanneer u "Organisatie" selecteert, zijn de volgende velden beschikbaar:

  • Bedrijfsnaam: Naam van de organisatie of het bedrijf

  • Ondernemingsnummer: Registratienummer van de organisatie

  • BTW-nummer: BTW-registratienummer voor fiscale doeleinden



Factuuradres

Het factuuradres past zich automatisch aan op basis van het geselecteerde land:


Standaard Adresvelden

  • Land: Selecteer het land uit de lijst

  • Straatnaam: Naam van de straat

  • Huisnummer: Huisnummer van het gebouw

  • Huisnummer Toevoeging: Extra informatie (A, B, etc.)

  • Postcode: Postcode in het juiste formaat voor het land

  • Stad: Naam van de stad


Landspecifieke Adresformaten

Voor het Verenigd Koninkrijk (GBR)

  • Gebouwnaam

  • Localiteit/district

  • Huisnummer (eerste veld)

  • Straatnaam (tweede veld)

  • Huisnummer toevoeging

  • Stad

  • Postcode (UK-formaat: bijv. NW7 0AA)

Voor Frankrijk (FRA)

  • Huisnummer (eerste veld)

  • Straatnaam (tweede veld)

  • Huisnummer toevoeging

  • Postcode (Frans formaat: bijv. 75011)

  • Stad

Postcode Formaten per Land

  • België: 9000

  • Nederland: 1011 AB

  • Frankrijk: 75011

  • Verenigd Koninkrijk: NW7 0AA

💡 Hoe gegevens aanpassen?

Stap-voor-Stap Instructies

  1. Bewerken Starten

    • Klik op het grijze veld dat u wilt bewerken

    • De velden worden bewerkbaar

  2. Gegevens Invoeren

    • Vul de gewenste informatie in

    • Let op de validatieregels per veld

    • Verplichte velden zijn gemarkeerd

  3. Wijzigingen Opslaan

    • Klik op de blauwe knop "Opslaan"

    • De wijzigingen worden definitief doorgevoerd

  4. Wijzigingen Annuleren

    • Klik op "Annuleren" om wijzigingen te verwerpen

    • De oorspronkelijke gegevens worden hersteld



Automatische Validatie

Het systeem controleert automatisch:

  • Verplichte velden: Alle vereiste informatie moet worden ingevuld

  • Formaat controles: Postcodes, BTW-nummers en SSIN-nummers worden gevalideerd

  • Landspecifieke regels: Adresformaten worden gecontroleerd per land

Foutmeldingen

Als er validatiefouten zijn:

  • Velden met fouten worden gemarkeerd

  • Er verschijnt een duidelijke foutmelding

  • U kunt pas opslaan als alle fouten zijn opgelost


Klanttype Wijzigen

⚠️ Let op: Wanneer u het klanttype wijzigt van "Persoon" naar "Organisatie" of omgekeerd:

  • Specifieke velden voor het vorige type verdwijnen

  • Gegevens van het vorige type gaan verloren

  • Zorg ervoor dat u alle belangrijke informatie noteert voordat u wijzigt

SSIN Informatie

💡 Tip: Social Security Identification Numbers (SSIN) zijn alleen beschikbaar voor klanten uit België en Nederland. Voor klanten uit andere landen zijn deze velden niet zichtbaar.

Factuuradres

Het factuuradres is cruciaal omdat:

  • Dit adres wordt gebruikt voor het versturen van facturen

  • Het wordt gebruikt in de factuurgeneratie

  • Het moet correct en volledig zijn voor succesvolle levering



Veelvoorkomende Problemen:

Kan niet opslaan

  • Controleer of alle verplichte velden zijn ingevuld

  • Controleer of de postcode het juiste formaat heeft

  • Zorg dat BTW-nummers en SSIN-nummers geldig zijn

Adresvelden verschijnen niet

  • Controleer of u eerst een land heeft geselecteerd

  • Sommige velden zijn alleen zichtbaar voor specifieke landen

SSIN-veld is uitgeschakeld

  • Selecteer eerst een SSIN-land (België of Nederland)

  • Het veld wordt dan automatisch beschikbaar



Was dit een antwoord op uw vraag?