Les fournisseurs de données permettent d'importer des données automatiquement ou manuellement depuis des sources externes, telles que des serveurs FTP/SFTP ou des e-mails. Ils constituent le lien entre Zero Friction et les systèmes de données externes qui transmettent des fichiers, par exemple des relevés de compteurs ou d'autres données en masse.
Vous pouvez trouver ce composant via Configuration → Emplois → Fournisseurs de données.
Une configuration correcte des fournisseurs de données est essentielle pour :
recevoir les données de mesure automatiquement et en temps voulu
automatiser les processus d'import
réduire les téléchargements manuels et les erreurs
Que montre cette section ?
La page « Fournisseurs de données » affiche un aperçu de tous les fournisseurs de données configurés.
Pour chaque fournisseur, vous voyez :
Nom : le nom que vous avez choisi pour le fournisseur
Format de fichier : le format utilisé pour lire les fichiers
Type de communication : FTP, SFTP, FTPS ou e-mail entrant
Désactivé : si le fournisseur est temporairement désactivé
Traitement automatique : si les jobs d'import sont traités automatiquement ou doivent être approuvés manuellement
Lorsqu'aucun fournisseur de données n'existe encore, un état vide s'affiche avec le message « Aucun fournisseur de données trouvé » et un bouton pour créer un nouveau fournisseur.
Structure
Données générales
Lors de la création ou de la modification d'un fournisseur de données, vous configurez :
Nom – Nom unique et reconnaissable (par exemple, Données principales du compteur FTP)
Format de fichier : Format intégré ou personnalisé issu de Configuration ⚙️ ➡️ Emplois ➡️ Formats de fichier
Méthode de communication
Vous choisissez une seule méthode fixe de transmission des fichiers :
FTP : transfert de fichiers standard
SFTP : transfert sécurisé via SSH
FTPS : FTP avec SSL/TLS
E-mail entrant : fichiers en pièce jointe d'un e-mail
Le type de communication ne peut pas être modifié après la création. Pour utiliser un autre type, un nouveau fournisseur de données doit être créé.
Paramètres de connexion (FTP / SFTP / FTPS)
Pour les fournisseurs basés sur un serveur, configurez :
Hôte – Adresse du serveur (par exemple,
ftp.example.com)Port – Par défaut : 21 (FTP), 22 (SFTP)
Nom d'utilisateur
Mot de passe – Stocké en toute sécurité, jamais visible
Répertoire – Chemin d'accès où les fichiers sont récupérés
Planification (FTP / SFTP / FTPS)
Vous déterminez la fréquence à laquelle Zero Friction vérifie la présence de nouveaux fichiers :
Récurrence :
Toutes les 5 minutes
Toutes les 30 minutes
Toutes les heures
Tous les jours
Aucune (manuel uniquement)
Date du prochain traitement – Moment du prochain contrôle
Options de traitement
Traitement automatique
Activé : les jobs d'import sont traités immédiatement
Désactivé : les jobs d'import sont en attente d’approbation manuelle.
Désactivé
Mettre en pause temporairement sans supprimer
Fournisseurs e-mail entrant
Pour les fournisseurs de messagerie, le système génère automatiquement une adresse électronique unique, par exemple :
Les fichiers envoyés en pièce jointe à cette adresse :
sont automatiquement reçus
génèrent un job d'import
sont traités conformément au paramètre Traitement automatique
Actions
Les utilisateurs disposant des droits appropriés peuvent :
créer des fournisseurs de données
modifier des fournisseurs existants
désactiver temporairement des fournisseurs
supprimer des fournisseurs (suppression logique)
Les fournisseurs supprimés sont masqués par défaut, mais conservés à des fins d'historique.
Comportements et logique
Traitement automatique
Lorsqu'un fournisseur est actif et reçoit des fichiers :
Les fichiers sont téléchargés ou reçus
Un job d'import est créé
Selon le paramètre :
traité immédiatement, ou
placé en file d'attente pour approbation manuelle
Planification et récurrence
Pour les fournisseurs planifiés, le système vérifie automatiquement la présence de nouveaux fichiers
Après un contrôle réussi, le prochain délai d'exécution est calculé selon la récurrence configurée
Exemple
Dernière exécution : 14h00
Récurrence : toutes les heures
Prochaine exécution : 15h00
Changements
Vous pouvez à tout moment :
modifier les paramètres de connexion
changer la planification
activer ou désactiver le traitement automatique
sélectionner un autre format de fichier
Non modifiable :
le type de communication (FTP/SFTP/FTPS/e-mail)
Utilisation
Les fournisseurs de données sont utilisés pour :
l'import automatisé de relevés de compteurs
les imports en masse via des jobs planifiés ou manuels
la transmission de données par e-mail
Important : Si le format de fichier utilisé est supprimé, le fournisseur de données est automatiquement désactivé pour éviter les erreurs.
Pourquoi mon fournisseur planifié ne s'exécute-t-il pas ?
Vérifiez que le fournisseur n'est pas désactivé, qu'une récurrence est définie et que la prochaine date d'exécution est atteinte.
Puis-je remplacer FTP par SFTP ?
Non. Créez un nouveau fournisseur avec le type souhaité.
Que se passe-t-il si je supprime un format de fichier ?
Le fournisseur est désactivé ; vous devez associer un nouveau format.
Comment modifier uniquement le mot de passe ?
Laissez le champ mot de passe vide lors de la modification pour conserver le mot de passe existant.
Puis-je utiliser plusieurs fournisseurs sur le même serveur ?
Oui, par exemple avec des répertoires ou des formats de fichier différents.
Quelles récurrences sont disponibles ?
Toutes les 5 minutes, 30 minutes, toutes les heures, quotidiennement ou aucune (manuel).
Fournisseur de données : lien avec une source de données externe
Job d'import : enregistrement d'un import de fichier
Récurrence : fréquence des contrôles automatiques
Traitement automatique : traitement direct sans approbation manuelle
Format de fichier : règles de lecture des fichiers
Type de communication : méthode de transmission des données (FTP, SFTP, FTPS, e-mail)
Suppression logique : suppression sans effacement définitif




