đ Nouveau (uniquement pour les clients BE) đ
La version 2023 du document « Réclamations des clients protégés » est disponible.
Si vous avez des clients qui utilisent le tarif social, vous devez soumettre annuellement les demandes de remboursement des clients protégés au CREG.
Désormais, vous pouvez également préparer cette exportation pour toutes les factures dont la date de facturation est en 2023.
âš Ne plus renseigner les composantes Ă©nergĂ©tiques de rĂ©fĂ©rence âš
Vous n'avez plus besoin de saisir toutes les composantes énergétiques de référence fixes et variables par trimestre/mois. Nous les renseignerons automatiquement pour vous.
Vous trouverez plus d'informations sur les demandes d'indemnisation à l'exportation des clients protégés ici :