La plateforme Zero Friction utilise un navigateur web pour interagir avec les utilisateurs.
L’utilisateur garantit que sa connexion Internet répond aux exigences suivantes, nécessaires à l'utilisation de la plateforme SaaS Zero Friction :
Utilisation d'un navigateur web moderne, de préférence Google Chrome
Connexion Internet avec une vitesse minimale de 50 Mb/seconde
Zero Friction recommande également l'utilisation d'un écran avec une résolution minimale de 1920 Full HD.
Le client est responsable de la mise en place des mesures nécessaires pour protéger la configuration de son matériel et de ses logiciels, ainsi que ses connexions de télécommunications et Internet, contre les virus, la cybercriminalité et toute utilisation abusive par ses propres utilisateurs ou par des tiers.