Naar de hoofdinhoud

📣Release nieuws 6/03/'25: Verbeteringen in communicatie 📣

Meer dan 8 maanden geleden bijgewerkt

Onderstaande updates zijn enkel beschikbaar in de nieuwe Blazor omgeving. Ontdek meer over Blazor hier.

🚀 Opmerkingen voor een klant toevoegen op facturen

🚀 Custom informatie toevoegen op facturen

🚀 Overzicht van alle verstuurde communicatie



Opmerkingen voor een klant toevoegen op facturen

Vanaf nu kan je opmerkingen toevoegen op facturen.

Handig voor bepaalde zaken mee te geven zoals:

  • Tarief aanpassingen

  • Werken in de omgeving

  • Directe mededelingen/informatie naar klanten

Deze omschrijvingen kan je rechtstreeks toevoegen bij het aanmaken van een factuur zoal een incidentele nota of correctiefactuur.

Ga naar Factuur toevoegen en vul het veld "Opmerking voor de klant in". Deze opmerking verschijnt dan enkel op deze factuur.

Daarnaast kan je ook een opmerking toevoegen op het niveau van een Locatiegroep. Iedereen binnen die locatiegroep krijgt dan de omschrijving te zien op hun factuur. De opmerking verschijnt op elk type factuur naar die locatiegroep.

Deze opmerking wordt enkel overschreven wanneer een andere omschrijving wordt aangemaakt zoals hierboven wordt beschreven op een incidentele nota of correctiefactuur.

Na toevoeging, verschijnen de opmekringen bovaan de factuur.

⚠️ Waarschuwing! Bij het uploaden van facturen in Zero Friction heb je een kolom beschikbaar omschrijving. Deze correspondeert aan het veld Opmerking voor de klant. Let dus op het invullen van dit veld.


Custom informatie toevoegen op facturen

Wil je extra bedrijfsgegevens of andere informatie permanent meegeven op facturen? Dan kan je vanaf nu een Custom informatie onderaan toevoegen op een factuur.

Ga naar ⚙️Configuratie>Communicatie>Sjablonen en klik op Wijzigen. Onder Instellingen kan je Aangepaste informatie weergeven aanzetten en klik op Opslaan. Nu kan je bij Vertalingen je eigen tekst meegeven die onderaan op de gekozen factuur zal verschijnen.


Overzicht van alle verstuurde communicatie

Vanaf nu kan je alle communicatie verstuurd naar een specifieke klant inkijken. Zo twijfel je nooit aan wat je laatste hebt verzonden.

Wanneer je nu naar de detailpagina van een klant gaan, kan je hier klikken op de tab Communicatie. In dit overzicht laat Zero Friction je het volgende zien.

  • het onderwerp

  • via mail of per post

  • type communicatie

  • wie de ontvanger was (bv het mailadres)

  • de datum van versturen

  • eventuele problemen met het verzenden

Klik op het onderwerp om de communicatie in te kijken of vink de regel aan om de communicatie te downloaden.

Was dit een antwoord op uw vraag?