APERÇU
Cette intégration permet la création, la validation et l’envoi automatiques des factures au format requis UBL (Universal Business Language).
Cette procédure est obligatoire pour les entreprises françaises tenues d’utiliser la facturation électronique pour leurs transactions commerciales.
Qu’est-ce que Chorus Pro e-invoicing ?
Chorus Pro est la plateforme officielle de facturation électronique en France.
Grâce à l’intégration dans Zero Friction, les factures sont automatiquement converties au bon format et téléchargées sur Chorus Pro, accompagnées d’un fichier PDF et de toutes les métadonnées obligatoires.
Une fois la fonctionnalité activée, la transmission est entièrement automatisée : toutes les factures destinées à des clients français sont traitées et envoyées électroniquement.
Quand utiliser cette fonctionnalité ?
Pour les clients situés en France
Toute entreprise, quelle que soit sa taille, qui émet des factures à destination de :l’État français,
des services publics,
des collectivités locales,
des établissements publics,
ou d’autres entités appartenant à la « sphère publique », doit déposer ses factures électroniquement via Chorus Pro.
Pour garantir la conformité légale
L’intégration est entièrement conforme aux exigences françaises en matière de facturation électronique.Pour un envoi et un suivi automatisés
Une fois activée, la fonctionnalité prend en charge la création, l’envoi et le suivi automatique des factures via la plateforme Chorus Pro.
Exigences françaises
Pour être conforme à la réglementation française, les informations suivantes doivent être correctement renseignées :
Code postal : exactement 5 chiffres
Numéro SIRET : obligatoire si le client doit recevoir des factures via Chorus Pro → ce champ se trouve sur la fiche de l’abonné
Code service : non obligatoire → champ disponible sur l’abonné
Numéro d'engagement: non obligatoire → Pour cela, vous devez remplir le champ « Référence externe » sur le contrat.
Formatage UBL:
Point comme séparateur décimal
Maximum 6 décimales
Pièce jointe PDF incluse dans un fichier ZIP
Conforme au schéma UBL 2.1 Invoice
Où trouver cette fonctionnalité ?
Configuration:
Dans le back-office, allez dans Configuration → Général → Intégrations → Facturation électronique.
Vous y verrez la carte Chorus Pro avec:
le logo Chorus Pro
un indicateur d’état (vert = actif, gris = inactif)
Lorsque la facturation électronique est activée, l’exportation UBL est automatiquement activée.
Ce paramètre ne peut plus être désactivé tant que Chorus Pro reste actif.
Comment ça marche ?
1. Prérequis et configuration
Avant de pouvoir utiliser la facturation électronique Chorus Pro, la fonctionnalité doit être activée par l’équipe Zero Friction Support.
➡️ Contactez [email protected] si vous souhaitez utiliser cette fonctionnalité.
Une fois l’activation effectuée par l’équipe support, vous pouvez configurer l’intégration vous-même dans le back-office.
Prérequis:
Le feature toggle doit être activé (par Zero Friction).
La facturation électronique doit être activée dans les paramètres d’intégration.
L’exportation UBL est automatiquement activée et obligatoire.
Seuls les clients dont le code pays est FRA sont éligibles à l’envoi via Chorus Pro.
2. Authentification et sécurité
La connexion à Chorus Pro utilise l’authentification OAuth 2.0 pour garantir une communication sécurisée.
Les jetons d’accès sont automatiquement renouvelés avant leur expiration.
Toutes les connexions sont sécurisées via un chiffrement TLS.
3. Traitement des factures
La facture est créée dans Zero Friction.
Le système génère automatiquement un fichier UBL (XML) conforme aux exigences de formatage françaises :
Point utilisé comme séparateur décimal
Aucune séparation des milliers
Maximum de 6 décimales
Pièce jointe PDF incluse dans une archive ZIP (obligatoire en France)
La facture est ensuite automatiquement téléchargée sur Chorus Pro.
Après l’envoi, vous recevrez une confirmation indiquant que le traitement a été effectué avec succès.
4. Statut et suivi
Le traitement en arrière-plan de l’intégration Chorus Pro peut être considéré comme un assistant virtuel qui vérifie en continu auprès de Chorus Pro que tout se déroule correctement :
« La facture a-t-elle été traitée ? »
« Une erreur s’est-elle produite ? »
« Est-elle encore en cours de traitement ? »
Ces vérifications s’effectuent automatiquement en arrière-plan ; il n’est donc pas nécessaire de consulter manuellement le statut de chaque facture.
Le système met à jour les statuts automatiquement dans le back-office, afin que vous disposiez toujours d’une vue actualisée des factures envoyées avec succès, en cours de traitement ou ayant rencontré une erreur.
Envoyée – la facture a été transmise correctement à Chorus Pro
En cours de traitement – la facture est encore en cours de validation
Rejetée – une erreur a été détectée (les détails sont visibles dans les journaux)
Le système vérifie régulièrement le statut et le met automatiquement à jour dans le back-office. Ainsi, votre processus de facturation électronique est entièrement automatisé et vous disposez d’une visibilité complète sur chaque étape du traitement des factures.
REMARQUES IMPORTANTES
La fonctionnalité est exclusivement destinée aux organisations françaises.
L’exportation UBL est automatiquement activée et ne peut pas être désactivée.
Les jetons sont renouvelés automatiquement — aucune action manuelle n’est requise.
Toutes les transactions sont enregistrées et surveillées à des fins de sécurité et d’audit.
Veuillez toujours vérifier que tous les paramètres nécessaires sont correctement renseignés dans la page d’intégration.
Vous souhaitez activer cette fonctionnalité ? → Contactez [email protected] pour l’activation du feature toggle Chorus Pro